黑投诉平台 黑猫投诉平台官方下载安装

黑猫投诉平台是一款专为消费者所打造的一款消费者服务投诉平台，该软件能够帮助用户搭建了一个用户直接接触商家的第三方投诉平台，让普通人能够在该软件中直接进行投诉维权，让维权更加轻松简单，若是遇到网购商品保价不成功、快递寄丢、碰坏不理赔、旅游平台退票不成功等众多问题，都能够在该软件中进行处理。并且在24小时就能够直接得到解决。有需要的朋友不妨下载尝试一番吧！

软件简介黑猫投诉app是一个提供消费者投诉服务的软件。网友们可以在线投诉不良商家行为，系统会自动将消费者的投诉信息反馈到后台，可实时跟踪查询投诉处理进程。支持新浪微博账号登录使用，通过这个平台，消费者可以投诉消费过程中商家的不规范行为，会有专业的指导和企业快速反馈，商家如果一定时间未解决消费者投诉，就会被拉入黑猫投诉平台黑榜。黑猫投诉消费者服务平台功能介绍1、公平公正

坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道。

2、极速处理

黑猫官方合作企业，24小时响应投诉。

3、红黑榜单

实时排行，商家信誉全透明化。

4、黑猫报道

讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。软件特色1、微博一键登录

新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。

2、7X24小时处理消费纠纷

及时时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。

3、企业信誉全透明

推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。常见问题1、黑猫投诉有用吗？

黑猫平台其实就是将无序的微博维权，开始变得规范化和产品化。通过整合新浪自身的优势资源，更好的帮助消费者完成自己的维权，主要解决的痛点就是针对普通消费者维权难的问题。

在1月30日平台推出后，收到投诉3000+，有效投诉1500+，90%的投诉已联系处理，50%的已回复投诉得到商家的迅速响应，可以说是一个非常令人惊喜的数据，也让维权的消费者感到非常满意。