黑平台不出款怎么办 外汇天眼：无法出金不知道怎么办？看完这篇就懂了！

在外汇天眼这么久，天眼君总是会收到一些汇友咨询无法出金或出金被拖延该怎么办的问题。其实，你只要在做外汇就难免会遇到这种情况，今天天眼君就给大家科普下不能出金的一些常见情况，虽然都是一些老生常谈的东西，但天眼君还是希望你能在看过之后不会被所在平台给到的理由或借口搪塞，因而错过一些最佳的维权时机！

我们先来看什么是常见的无法出金情况，一般来说分为四种。

第一种：投资者违反了交易平台的出金规则

在这里有些交易平台要求投资者在还有仓位的情况下，其账户中的资金不能少于保证金的80%，除此之外可能还有其他条款，所以在投资之前需要了解清楚。不过有的平台规定节假日不能出金，在这种情况下投资者更要了解清楚投资平台的规则、出金限额、时间限制等等。

第二种：投资平台确实遇到了特殊情况

比如平台系统升级，不过一般遇到这种情况，正规靠谱的平台会提前发通告通知大家；或者是你在开户的时候参加了平台的赠金活动，出金总额不能占用赠送的那部分金额；或者是银行办理出入金业务速度的问题，包括排队及遇到出入金高峰期时会慢一些。

第三种：投资者自身账户信息存在错误

这里是指投资者默认绑定的银行账户信息输入有误或者出入金账户不是同一个账户，不过不用担心，重复操作验证即可。

第四种：也是投资者最容易遭遇的——遇上黑平台

在此之前天眼君已经曝光了很多无法出金的黑平台，从过往的曝光中可以看出，被曝光出来的仅仅是冰山一角。还有许多潜藏的黑平台尚未被曝光，它们可能正在暗地里疯狂扩张，企图诱骗更多的投资者，所以这个时候就需要大家在交易前随时提高警惕。

所以当你选择一个交易平台时，作为一种预防措施，建议先进行小额的出入金测试。这不仅可以让你熟悉该平台的操作流程和规则，还能在初期阶段就试探出平台是否存在问题。不过需要特别注意的是，一些资深的黑平台在初期阶段可能会让你觉得出入金非常顺利，以此来迷惑你，让你误以为这是一个值得信赖的平台。但请记住，这只是他们放长线钓大鱼的策略，目的是为了让你在后期投入更多的资金。所以我们必须保持清醒的头脑，不被表面的假象所迷惑。

那么！遭遇无法出金怎么办？

首先，我们要先找不能出金的原因，才能根据不同的情况采取不同措施。比如自己有没有搞错收款信息、出入金的方式是不是同一个、有没有违反平台的出金规则，如果这些可能的原因被排除了，那估计就是平台的问题了。

这时候我们要做的是联系平台客服，不过有时候平台客服可能无法给出满意的答复，或者因种种原因导致联系不畅，甚至出金问题被一拖再拖，让人倍感焦虑。

在这种情况下，天眼就建议大家使用外汇天眼APP上的EMC通道功能，意思是投资者能和交易商“面对面”地解决问题，也就是1V1维权，如果投资者在自己选择的交易商平台交易时遭遇了无法出金等问题时都可以启用这个通道，交易商方面也会及时有效的满足投资者的诉求。而通过外汇天眼的调节，很多遭遇无法出金问题的投资者都成功拿到了属于自己的出金款。

以下是维权成功案例：

来自中国内地的投资者杜女士在某平台进行投资交易，在交易期间没有任何异常，但在2月25号期间打算申请出金，该平台的工作人员告知杜女士出金前的交易出现违规套利行为，因此无法出金。因为之前的交易全是在投资经理建议下操作的，而且该投资经理在之前也表示不会出现违规行为，要杜女士放心大胆交易，不明所以的杜女士于是就找到了与自己对接的投资经理了解详情。

投资经理向杜女士解释，由于市场的快速变化和平台规则的严格性，一些看似正常的交易操作可能在某些特定条件下被视为违规。他承认自己在给杜女士提供建议时，可能没有充分考虑到这些规则的变化，导致出现了这样的情况。为了解决这个问题，投资经理与平台进行了沟通，并提供了杜女士的交易**和详细的说明。但即使是这样，该平台仍旧拖着不给出金。

杜女士因为之前在平台交易没遇到这种情况，以为自己遇到了黑平台，于是就果断找到外汇天眼的1V1维权渠道客服投诉，并描述了问题的起因、经过以及平台客服的回应后，还上传了相关的资料证据。外汇天眼1V1维权渠道工作人员在投资者提交投诉后，就针对该问题采取了措施，与该平台进行沟通，并督促其尽快解决问题。

最后经过多次协商，该平台最终同意对杜女士的情况进行特殊处理，以及允许出金。看到该投资者的交易问题被解决，天眼君深感欣慰，而像该投资者这样在外汇天眼维权成功案例不胜枚举。

当然，以上方式只局限于在正规外汇交易平台上使用，如果客服一直说一些比较敷衍的话，比如他们的通道银行被冻结了需要时间解决，或者平台遭到黑客攻击，系统出现问题等等，那很有可能就是遭遇到黑平台了。

这时候我们可以先联系疑似监管该平台的监管机构，如果是信用等级较高的监管机构，会给出相应的解决办法，可能会收回一部分资金，所以越早找到监管机构或部门越有机会得到赔偿，因为可能在你后面还有大批“讨债者”。

不过一般情况下，黑平台的所谓监管机构要么不正规要么是伪造的，这样的话就没那么好办了，毕竟他们都不受国内法律监管，要到哪里去报警？

目前常见的方法是集合维权者的力量，大家一起搜集证据，然后找一些法律机构协助或者去国外的中国大使馆寻求法律援助等。毕竟人多力量大，有一线希望也要试试。但这可能需要花钱。

注意，如果真的遇到了黑平台，你入得资金较少，那就要理智判断是否要找回它，因为可能最后找回资金需要花费的金钱比要找回的资金还多，不值得！而且我们也能看到，很多所谓的“律师”或者“受害者”以集合大家共同维权为目的，从中作梗，向投资者收取大额的维权费用，导致自己二次受骗，所以可不能因一时的愤怒情绪而冲动，什么时候都需要保持理性！

说了那么多，相信大家不难发现，最关键的还是一定要在交易开始对需要投资的平台鉴别上多花心思，那以后就不会遇到后面那么苦恼了！

关于如何使用天眼维权

目前外汇天眼手机app端以及pc端已经完成该功能的上线，如下图所示，点击“客诉官方介入”，就可以进入1v1维权界面。

那么没有EMC通道的交易商该如何进行维权呢？第一可以联系外汇天眼的维权客服，他们会帮你**客诉并尽全力联系相关交易商解决；第二选择在该交易商的相关页面，提交投诉内容。

那么维权需要准备什么呢？为了方便交易商快速地解决交易问题，一定要清楚阐述遭遇的问题，适当配上截图作为证据说明。如果有其他的问题，或者自己不清楚具体的维权流程，可以联系外汇天眼的官方客服咨询！