取款取不出 取款机为何吐不出50元？(图)

取款机为何吐不出50元？(图)

2005年04月26日08:20 沈阳晚报

4月24日上午，王大爷疲倦的身影连续出现在中山路附近的10余台ATM自动取款机前，可是最终他还是没有如愿只能悻悻而去。“这些取款机都写着可以取款的最小面值为50元，可是大街小巷10余个ATM自动取款机没一个有50元钱的，难道现在的取款机里都不准备50元的纸币吗？”对银行服务微有不满的王大爷向记者讲述了事情的经过。

原来，当日王大爷在路边书摊上看好了几本书，可是兜里刚好差30多元钱。这时马路对面的一台取款机提醒了他：可以持随身携带的工商银行的银行卡取点钱。当他将卡插入取款机内后发现，卡里只剩下95元钱，根据取款机的提示“取款机提供现金最小面额50元，请输入50元的倍数”，他在取款金额一项输入了“50”，可是取款机的屏幕却显示为“不能提供所取金额”。之后王大爷又试了几次，得到了同样的结果。“也许是这台机器出故障了。”王大爷又在附近的10余台取款机上进行了尝试，结果同样是不能提供50元的现金。“是现在存款机都不再提供50元的‘小额’现金，还是银行服务不到位？”王大爷的遭遇令他犯起糊涂。

4月25日，记者根据王大爷反映的情况，对沈阳商场及街路上的部分 A TM自动取款机进行了走访发现，大多ATM自动取款机都显示可提供最小面值为50元，但在记者分别输入取款“50元”和“150元”金额后，取款机都显示“操作不成功”。在中街新玛特商场内的工商银行ATM自动取款机前记者看到取款机上面清楚提示储户取款提供现金最小面额50元，请输入50元的倍数，但记者的尝试仍然失败。附近几位经常在取款机取钱的储户告诉记者：“几年前取款机里有50元的纸币，现在早就不提供了。”还有不少人表示，他们从来就没在取款机里取过50元。但许多市民对ATM取款机仅提供100元面值钞票的做法，表示不理解，他们认为设置ATM取款机就是为了方便群众，再说50元面值也不是太小，即使占有较大空间的话，也应该放一些在里面。

随后，记者就此事对工商银行、商业银行及招商银行的相关负责人进行了采访，他们均表示，ATM取款机在放置钞票时，50元面值纸币和100元面值纸币是按照一定比例配置的，不会全部放置100元面值的纸币。由于ATM取款机本身的容积有限，50元面值纸币占的比例要少一点。有的储户在取钱时，可能会遇到50元面值纸币已用完，而银行工作人员没有及时加钞，才导致这种情况的出现。

而据一位业内人士向记者透露，取款机内只存放100元面值的钞票可以减少银行向取款机内存放现金的次数。本报记者田茹茵

摄影孙盼记者电话：