微商微信营销软件 微商从哪儿做起?你是在做微信还是在做营销?
一、现在很多人都在讲微信营销,到底我们是在做微信还是在做营销?我想这个问题很多人都没有想过。虽然简单,却决定了我们努力的方向,毕竟选择大于努力嘛。就像微博营销一样,刚出来的时候各大公司或者个人纷纷注册。现在看来,真正成功的也就那么几个。其实,不管微博也好,还是微信,我们更多的要去做营销,而不是仅仅说我要做微博,我要做微信,不要只是跟风。对于微信而言,它仅仅是一个平台,是一个基于社交属性的平台。我们更多的是要学会去经营它,账号都是一样的,关键看的是内容。而你的内容就是在做对于网友客户的引导,这也是在做销售,只是这是个过程。
销售做的是人性,说到底还是回归于人。只是平台变了。我们的传统营销做的是门店,面对面人与人的交流。现在只是平台发生了变化,来到了一个更加开方、广阔、便捷的空间,移动互联网。这个时候我们要做的就是在懂销售,懂人性的同时搞明白什么是移动互联网就够了。利用它的特点和优势,结合自己的产品来做营销。简而言之,微信营销做的不是微信,而是营销是人性和互联网的特性,微信只是个平台。
二、更深入一点来,其实互联网上的信任建立是一件非常有趣的事情。在现实社会中,你想想,我们所做的决定是不是到处都有信任的存在。有了信任,我们就产生了合作,产生消费,发生关系。我们总是愿意到我们所熟知的地方消费,如果认识有朋友且质量同等的条件下,朋友必然是我们消费的首先。其实这就是人性,也是关系。在互联网上同样适用,只是在互联网是你所面对的群体更广,面对的是更多无法直视的陌生人。这个时候,对于信任的建立你有没有想过该怎么处理。
其实,互联网上在建立信任的过程中同样也是在建立影响力。马化腾有没有影响力?淘宝有没有影响力?从人到品牌,在互联网上有了影响力之后,同样也就建立了一个无形的信任圈。只要有人进来,到处都会给你传递一种叫信任的声音。当然,这是一个积累的过程,没有人一开始就知道马化腾,知道QQ。没有人一开始就知道要在网上去淘宝买东西。肯定是因为朋友的推荐、网友的好评、自己的尝试之后对他们产生了好感,进而产生了信任,一传十,十传百。在互联网这样的传播只会更加迅速。
微商从哪儿做起?你是在在做微信还是在做营销?
微商顾客的转化无非是从新朋友和老朋友做起,很多新入行的朋友们和我说,你看,我还有工作,我的老板,我的朋友都在微信里,要让朋友们知道我做微商太丢人了,老板知道我做微商更就完蛋啦,我开个小号做微商吧...我能理解大家的顾虑,但这真是对微商的误解。相信大家都见到微商在朋友圈刷屏,很反感,但那真不是微商,或者说那是最低级的微商,那只是人肉广告机而已。真正的微商一定是对产品非常专业的、潜移默化的、对朋友(顾客)真正有帮助的。如果你做护肤品,那你一定要喜欢护肤,有护肤心得,你要让大家知道你是护肤方面的专家,你的建议能为大家有所帮助。如果你自己都不喜欢护肤品,只想通过产品来赚钱,那还是另选你喜欢的产品做吧,做自己不喜欢的事情是很痛苦的,也不会有什么建树。所以,如果你从一开始就明白这个道理,你也就不会想朋友们知道了会丢人,因为微商是对朋友们有所帮助,顺便赚钱,主次一定要明白。至于上级和老板,也不必太纠结,老板也不能只允许员工只爱好工作不是,况且【微商】平台不需要你做客户收款、进货打款、安排发货这些苦B的脏活累活,你的身份依然是高大上的 LADY,只不过多了重朋友们的护肤顾问的身份而已。你要还纠结,把老板在朋友圈屏蔽了,哈哈...其实没必要。
前面废话了那么多,还是言归正传吧,微商建立顾客信任的具体方法:
一、打造专业形象
工欲善其事,必先利其器,咱们既然要做微商,就要有个做微商的样子,做什么事情都要专业。既然微商的主战场在微信,那么,微信上设置好以下三个方面就可以啦,做好了应该是这个样子的:
1、昵称
打造品牌,头像就是你的LOGO,名字就是你的商标,一旦决定做一名微商的话,首先就是要选择一个合适的名字,一辈子不要变,就像你一年换两个手机号,通常是不会有人把你当朋友的,因为觉得你没有信任度。你也可以用现在的昵称+注释的方式,如:宝贝祖儿-水美人、宝贝祖儿-补水达人...当然,最好结合自己的特点,比如,如果你的皮肤很白嫩,你可以叫:宝贝祖儿-净澈美肌、宝贝祖儿-瓷娃娃;如果你性格活泼,你可以俏皮一些:宝贝祖儿-我就是白 我就是嫩...结合自身特点的名字能引发朋友们联想和信任,难怪她皮肤那么嫩,她皮肤护理的很棒哦,她用什么护肤品?...
2、头像
接下来说一下头像的设置,头像是你个人最主观的阐释,别人愿不愿意加你好友,很大一部分因素取决于头像,把头像设置成清晰的公司LOGO或者是产品照片,当然设置成自己的照片也没问题,但是自己的照片要很大方、得体,最好是半身照或是自拍大头照。如果你还不是专职做微商,我建议还是使用自己的照片做头像,用美拍,出来的效果还是不错的。
3、朋友圈封面
朋友圈封面最好还是精心制作一下,一定要突出自己做的产品,还好,护肤品一般都会有自己的产品宣传图,有产品有品牌有卖点,找到合适的放上就行,找的时候注意,找横版的图片。
4、个性签名
个性签名是对昵称的一个补充,可以用来注明你是做什么的,也可以是你自己的格言,总之是来传递一个信号,那就是让大家知道你的身份。
二、多点小手多点赞
对于新添加的微信好友,第一时间就去看微信朋友圈,人都是有虚荣心的,经历几次不停评价之后,她也会在你的微信朋友圈评论,然后你们就会成为朋友,还要注意平时发的内容一定要有品味和独特,千万不要让人一眼就看出你的低端和屌丝,现在的社会都很现实,人家是不会相信一个生活在社会最底层的人。我们一定要做一个积极阳光正能量的人,你的微信让别人一看就喜欢,那么你就成功了。
对于老朋友,那就更需要不断的互动,多评论,让大家知道你是一个很活跃的人,交流多了,自然信任度就提升起来了。
这里有一个小技巧,如果你想让朋友快速的对你形成印象,建议你评价她的朋友圈的时候,要认真的看她发的内容,要用心分析她要表达的意图,比如:朋友发了一条做了美甲后的照片,你不要只是一味的“哇,太棒了”这样的简单的赞美,而要稍加变化“哇,太棒了,在哪里做的啊?”,赞美后还要善于提问,原因有三:
1、赞美+提问更容易让对方对你形成印象,互动成功率也更高
换位思考一下,如果你发的朋友圈有朋友给你这样回复你会怎么做?如果你对她有印象,至少要礼貌性的回复吧;如果你都不知道她是谁,你是不是要点进她朋友圈去看看她是谁?这时候我们在上一步中制作的朋友圈封面就起作用了,哦,原来她是做护肤品的,看看她都发过些什么...无论什么形态的商业,首先要解决的是让大家知道你是做什么的,我们用这种潜移默化的方式引导,顾客印象会更深刻,把握顾客心理很重要!不在行?简单,学会换位思考!
2、认可别人,也会让别人迅速认可自己
朋友发自己做美甲的照片,说明她爱美(目标客户来啦,哈哈),她既然愿意秀出来,就是向大家传递信息:我做的美甲很漂亮,我知道怎么做,我知道在哪儿做,你们快请教我吧,快问我吧...这本身就是一个推荐的过程,你认可和接受她的推荐,她将来也更容易认可和接受你的推荐。还是那句话,把握顾客心理很重要!
3、向朋友们暗示我是一个很热情的人
当你勇敢的和朋友们赞美和互动之后,朋友们会对你形成一个初期的印象,很热情,这种暗示其实是在降低朋友们未来和你互动的门槛。不知大家有没有这样的体验,看到朋友分享了一个产品,自己感觉挺不错的,但也并不是一定要买,有心想问问吧,还怕人家不搭理咱,一犹豫就过去了...所以,如果你让大家对你形成一个很热情的印象,那这个门槛就消失了,她都已经想买了,你稍加旁敲侧击就OK了。还是那句话,把握顾客心理很重要!
当然,这个过程一定不要急,不要急着把产品推荐给朋友,欲速则不达,培养信任需要时间,一般1-2个月就能和朋友圈里的好友打的火热。