系统维护不可以下款 南京建行做好金融“五篇大文章”系列报道之三：精准滴灌 持续深耕 引普惠金融活水润泽百业万企

为进一步落实中央金融工作会议及二十届三中全会会议精神，切实做好普惠金融这篇大文章，中国建设银行南京分行始终秉承服务社会大众初心，主动融入地方经济大局，持续大力推进普惠金融事业发展，为小微企业添活力、助个体商户长发展、为创新企业增动力，满足多层次金融需求，致力做好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石。

平台赋能，化繁为简让融资更简单

秉承“数字、平台、生态、赋能”发展理念，建设银行打造出普惠金融综合化生态服务平台——“惠懂你”。运用“移动互联网+科技+金融”模式，以信贷融资为核心，打造“五化三一”金融模式，实现批量化获客、精准化画像、自动化审批、智能化风控、综合化服务，为客户带来“一分钟”融资、“一站式”服务、“一价式”收费的全新体验。将金融服务嵌入经营场景之中，客户仅用一部手机就可以实现自由申请贷款和自主业务办理，还可以在线精准测额、召开线上股东会、开户预约、查询司法知识等。因功能全、操作快、贷款易等特点，“惠懂你”在客户间已形成裂变传播效应，具有较高的市场认可度和社会美誉度。截至目前，南京分行“惠懂你”APP授信客户超2.3万户、350亿元。

优化流程，守牢金融服务为民初心

立足于小微企业“短、小、频、急、散”的融资需求特点，建行自2017年全面实现信贷模式从传统线下人工作业向线上转变，小微企业融资服务自此驶入快车道。目前，南京分行线上抵押类贷款余额同业领先，核心竞争力就是效率高、便利度高。与此同时，南京分行不断创新优化业务流程。与南京市规划和自然资源局协同联动，依托12个“互联网+不动产登记”建设银行服务点，为客户提供全市范围内线上不见面抵押登记服务，快速获取电子不动产登记证明，缩短抵押登记环节耗时约2天，大幅提升服务效率。同时不断优化无还本续贷功能，减轻存量客户转贷垫资压力，今年新上线个体户信用类贷款 “一键转换”功能，让转续贷流程更畅通便捷，有效提升客户体验。

立足民生，滋养实体经济万亩良田

“贷款下款太快了！真方便，手机点一点就可以，还不需要抵押物，下一批订单的货款总算有着落了！”张先生在南京某冷冻批发市场经营水产生意，由于多笔账款未能及时收回，而新订单又需要及时付款，资金突然吃紧。南京分行了解其需求后，第一时间安排客户经理实地了解，综合考虑了商户实际经营和发展潜力后，通过普惠产品“商户云贷”，仅一天时间就为他投放了100万元的信用类贷款。

建设银行南京分行积极响应南京市“贷动小生意、服务大民生”工作，结合“菜篮子”工程，加大对个体工商户金融支持力度。充分利用“个人经营快贷”系列产品，全面助力个体工商户经营成长，不断扩大金融服务覆盖面和可得性，推动实体经济与民生改善同频共振。依托总行“普百业 惠万企”活动品牌，通过向商户送产品、送服务、送优惠、送权益，为企业增利、增信、增值，同时为消费者送福利、惠万家。截至目前，南京分行累计服务商户超3500户、累计授信超20亿元。

服务提质，助力高水平科技企业自立自强

对于小微群体来说，一笔及时的融资支持就是救急救命的“及时雨”。“贷款利率低，还不需要抵押物，建行的这场‘及时雨’为我们注入了新动力”。在快速获批1000万元贷款后，南京一家智能投影设备研发设计公司的负责人如释重负。由于企业前期将大量资金投入研发，导致在面对激增的订单时无法扩大生产。得知企业的融资困境后，建行南京分行迅速组建专项服务团队，综合评价企业的“硬科技+软实力”，最终成功为企业投放“苏知贷”1000万元，获得企业的高度认可。

为解决科技企业融资难困境，针对科技型企业轻资产、重智力、专业性强的特点，建设银行南京分行依托集团金融科技平台和集团全金融牌照优势，创新数字化评价模型。通过“技术流” “星光STAR”“科创雷达”等系统功能，提升对科技企业数字画像的立体度和精准度。切实助力科技企业将知识产权转化为企业扩产升级的“真金白银”，真正实现“不看砖头看专利、不看资本看智本、不看资产看知产”的创新转变。

历经6年的发展，建设银行从普惠“探路人”成长为“领跑者”。建设银行南京分行将持续探索普惠金融新模式，不断丰富普惠金融内涵，以更广阔的视野和更全局的思维，为小微企业提供更加优质、专业的金融服务，为南京市实体经济高质量发展贡献普惠力量。

南京金融发展促进会

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