取款审核不给出款 男子银行取5万被拒还被查流水,工作人员:需出示证明,评论炸锅
在当下的社会环境下,取钱似乎成了一件"麻烦事"。近日,一段深圳男子在银行取款5万遭拒的视频在网上引发热议。事件的焦点在于银行工作人员未经允许擅自查阅了该男子一年的银行流水**,引发了对隐私权保护的广泛关注。
视频中可以看到,当事男子走进银行大堂,想要取款5万元,却被工作人员以需要出示证明为由置之不理。男子感到很气愤,反问"这是我的钱,为什么取不出来?"并认为银行侵犯了自己的权益。接下来,双方就流水问题产生了激烈争执。
事件曝光后,舆论一片哗然。不少网友认为,存取款理应是银行的基本职责,工作人员的做法完全有违"存款自愿、取款自由"的原则,已经严重背离了为人民服务的本质宗旨。更有网友戏谑道:"银行比加沙前线还管东家!"
不可否认,在防范金融诈骗的大背景下,银行有理由加强审核力度。但若对每一笔正常取款都"百般刁难",不加分寸就显然有失公允。银行只是资金的中转站,却对存款人的支配权利横加限制,实属越界行事。
银行出于风险管控需要核查客户交易动机无可厚非,但对于正当私人资金收支动向,则不应过多干预。任何一方对交易核查都应有正当理由和制度依据,而非武断地就将个人隐私权视为无物。
工作人员未经授权擅自查阅银行流水,已然触犯了信息保密等相关法规。如此恣意妄为,不仅加剧了双方的对立矛盾,更将损害银行业的公众形象和社会公信力。
银行固然要防范身陷金融诈骗的风险,但切不可因噎废食。面对每一位客户,都须秉持平等、友善、包容的服务态度。若对所有正常交易都怀有过分警惕,那只会造成社会资金流通的不畅,最终阻碍金融行业良性发展。
因此,银行应尊重并保护客户的隐私权,同时维护良好的营商环境和服务秩序。对于存在违规或异常行为,亦当按照法定程序合理处置,并为客户合理权益设置救济通道,而非武断违法。唯有行稳致远,方能为社会经济健康运转保驾护航。