黑平台怎么协商追回资金 离谱:Overstock平台被黑,大量卖家收到钓鱼邮件并导致无法正常回款?!
卖家们在陆续修改密码后基本都可以正常登陆进行店铺的运营,后面的进展是已经和美国FBI及受银行的银行联系上以撤销这次的汇款,在OS平台成功阻止这次资金的盗转后,会将供应商的订单款重新发放。
但是也有其他卖家收到另外不同的平台回复:
已与FBI和受影响的银行联系,以试图撤销这笔付款,但撤销仍在审查中,在我们从银行收回资金之前,我们将无法向正确的账户发放第二笔款项.请注意,资金回收并不能保证,审核过程可能会延长数周或数月。
今年对于咱们这些做小众平台的卖家来说真是太难了,一波多折,查分销的链接及账号,新店铺下来先没用几天就挂了无法登陆,8月份开始收到永久冻结账号的邮件,现在平台又被黑客入侵,让卖家上当受骗,因为WF和OS的模式是很相似的,所以做OS的卖家基本都有在做WF,这波真的给这些卖家迎来双重打击!!
我们再回到OS此次事件上:这并不是少数OS卖家收到这样的邮件,只要是OS店铺都有运营每天在打理的,基本都收到了这封钓鱼邮件,黑客通过自己的技术手段进入到OS的系统,并且在OS经理不知道的情况下给所有供应商群发这封邮件,以假乱真,一个是佩服他们的技术高明,二来也觉得OS平台的系统防护做的太Low了,和的IT一样好差劲。OS平台在知道这事的时候已经晚了,卖家们的银行账户都有在改动,不得不找到FBI和相关银行去沟通协商阻止造成更大的损失。
这也就算了,邮件上平台也回复了: 已与FBI和受影响的银行联系,以试图撤销这笔付款,但撤销仍在审查中,在我们从银行收回资金之前,我们将无法向正确的账户发放第二笔款项.请注意,资金回收并不能保证,审核过程可能会延长数周或数月。这说明平台也没办法确保一定可以追回被盗的资金,如果没有追回被盗的资金,对OS的损失太大了,以至于这段时间可能无法给卖家正常回款,而OS平台的过失需要供应商一起共同承担,太悲催了!!
经过此次教训,咱们以后收到这种邮件可都要谨慎些了,确保发件人是否属于官方的邮箱,以免再次上当。另外填写了“'s ”问卷的卖家也需要多和平台沟通,和经理问下这事件的后续进展!毕竟卖家才是这次事件最大的受害者,本不应该一起连带承担责任的。
这次事件也看出OS平台的脆弱,OS和WF一样都是纯线上的电商平台,没有、Lowe's线下强大的供应链和资金作支撑,如果消费者和供应商的利益没有很好的权衡及维护得当,最终吃亏的还是平台自己。也是经常关注美国家居行业市场的,近期看到太多美国的老牌家居大卖场都处于濒临破产或者被收购的边缘: firm、pier 1、bed bath & 、Sears 、 等等……
做过WF的卖家都知道,今年和去年的环境相差有多大,选择在这个时候入驻、、Lowe's等其他平台还是能够吃到早期红利的,相对而言竞争没有那么激烈,当然有一定门槛的平台入驻是比较困难的,没什么门槛的平台,估计大家也已经做了!
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