平台系统维护无法取款 清算系统维护！明后天影响刷卡到账须知

根据人民银行办公厅关于2021年支付清算系统运行维护安排的通知（银办发【2021】3号），7月25日0:00至06:00开启支付清算系统维护窗口。

维护窗口开启期间，小额支付系统和网上支付跨行清算系统暂停受理业务。银行业金融机构应据此合理安排各自系统运行维护计划，提前告知客户并做好相关解释工作。

此次运行维护为全国范围所有银行，在此运行维护期间银行及三方支付公司支付清算系统都会进行维护，期间或大范围影响pos资金到账时间及信用卡业务，请各相关机构做好通知工作！避免带来不便！

注意：央行运维期间，可能会对部分银行造成以下影响：

1、以小额支付系统和网上支付跨行清算系统汇入的跨行信用卡还款业务；

2、通过网上支付跨行清算系统办理银行信用卡溢缴款转出及现金分期转出业务。

也就是说，如果你在窗口期间想转个账给小伙伴，可能资金不能即时被受理哦；或者秒到pos机刷个卡可能要到维护结束后才能到账。但你放心，这笔资金不会丢啦，窗口关闭后，资金就过去啦！

背景知识

人民银行支付清算系统包括大额实时支付系统、小额批量支付系统、网上支付跨行清算系统、全国支票影像交换系统、电子商业汇票系统和境内外币支付系统，由国家处理中心和32个城市处理中心组成。

大家用到的银行，99.99%都是支付清算系统的参与者。

近期相关银行升级时间及影响业务内容如下（摘部分银行）：

工商银行

7月25日00:00开始，6:00前结束。中国人民银行小额支付系统、网上支付跨行清算系统停止服务。届时我行将暂停受理跨行小额支付业务和网上跨行支付业务。

农业银行

1、7月24日22:00至7月25日6:00，我行银行卡受理中心、国际结算系统相关业务将出现1-4次中断现象，每次影响时长约1分钟以内。

2、7月25日0:00至6:00，个人网银、手机银行、个人金融服务平台、95599电话银行、微信银行微金融，开放银行平台快e宝、快e通、二类电子账户系统、个人理财H5风险测评和支付SDK等业务将出现2次中断现象，每次影响时长约5s以内。

3、7月25日0:00至6:00，我行网上支付跨行清算支付系统、个人网银、手机银行、线上支付平台、银行卡受理中心、开放银行平台、95599语音客服系统、信用卡语音客服系统新疆霍尔果斯中哈合作中心离岸人民币业务将出现5次内网DNS服务中断，每次影响时长1分钟以内，期间将暂时无法办理相关业务；2:20至2:25、2:50至2:55、3:10至3:20、3:40至3:44，快捷支付相关业务将暂停服务。

4、7月25日4:00至4:10，我行借记卡关联活期帐户过渡转出-新超快捷支付专用交易及活期解冻结、止付交易将出现短暂交易失败现象，影响时长约5分钟；贷记卡、准贷记卡部分业务（信用卡行内消费）将出现1次短暂暂停服务现象，影响时长约2分钟。

交通银行

1、7月24日1:00-3:00期间，您不能在买单吧APP商城、外卖、生鲜、餐饮、充值缴费等各场景进行下单支付、查询订单、订单退款等操作。

2、7月25日2:00-3:00期间会发生一次 5分钟服务中断，届时买单吧APP、官网、微信等移动互联渠道都将暂停信用卡服务。

光大银行

中国人民银行将于2021年7月25日0:00至6:00开启支付清算系统维护窗口。在此期间，小额支付系统、网上支付跨行清算系统和全国支票影像交换系统暂停受理业务。

受此影响，我行对公网银的“跨行汇款”、“跨行互联”、“商业汇票”功能，对私网银的“向他行账户转账”、“向他行多账户转账”、“跨行协议签约”、“从他行实时收款”功能，手机银行的“向他行转账”、“从他行收款”、“跨行资金转出”功能，开放银行合作商户的普通提现、资金转出及二级商户跨行实时清算交易将无法使用。

平安银行

1、2021年7月24日凌晨1:00-1:30和7月25日凌晨1:00-1:30进行短信系统升级维护。在此期间，我行动账短信、服务类短信将无法发送，验证码类短信不受影响，维护期间受影响的短信将在维护结束后进行补发。

2、2021年7月25日凌晨0:00-6:00进行系统维护。在此期间，个人网银、手机银行、企业网银、银企直联等渠道暂停受理通过网上支付跨行清算系统（实时汇款）发起的跨行汇款业务，银行受理的通过小额支付系统的跨行汇款业务暂无法清算，我行将在系统维护结束后及时予以处理。

3、2021年7月26日3:00-4:30进行系统升级维护。在维护期间，我行将暂停如下业务服务：银联渠道借记卡及信用卡快捷支付业务；银联传统渠道的借记卡的贷记付款、消费交易、取款、余额查询、转账等业务；本行ATM跨行交易；本行口袋APP上的银联二维码交易；银联的手机PAY绑卡等交易服务。

中信银行

根据2021年人民银行支付清算系统运行维护安排，7月25日00:00-6:00小额支付系统、网上支付跨行清算系统暂停受理业务。

1、由其他银行经小额支付系统和网上支付跨行清算系统汇入我行的信用卡还款业务，建议客户通过其他渠道（如动卡空间、官方微信等）进行还款；

2、通过网上支付跨行清算系统办理我行信用卡溢缴款转出、零钱包提现、随借金及现金分期转出业务（包括新快现、信金宝等）。

兴业银行

2021年7月25日00:00-6:00支付系统维护窗口期间将暂停运行网上支付跨行清算系统。停运期间，我行网上银行、电话银行、手机银行、银企直联等渠道将暂停受理人民币跨行实时转账业务。

广发银行

2021年7月23日至25日对系统进行维护，维护期间我行系统以下业务将受到影响：

一、7月25日0时至6时，因人行系统维护，我行各渠道的跨行转账、主动收款和支付协议签约解约交易暂停。

二、7月23日20时至7月25日6时期间，各类业务可能出现短暂服务中断或交易响应缓慢情况。

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