钱在黑平台里取不出来怎么办 这家南京的“小公司”是如何靠不花钱的运营就能刷爆你朋友圈的？
专业出黑
第一个是微博的粉丝头条。大家可能都知道，即便你的产品官方微博已经有几十万的粉丝，但发一条微博并不代表你的粉丝都能看得到，因为它未必出现在粉丝的时间线里。
但是，我们可以通过“粉丝头条”的功能，投几千块钱，就能保证你这条消息可以在粉丝的时间线里出现，如果你有几十万上百万的粉丝，效果还是不错的。
这个功能主要针对的是已有粉丝，因此对于拓展新用户而言意义不大。对于凝聚老用户，向他们发布通知，就比较合适。
但微博这个渠道的确是在走下坡路的，对比2013年至今的推广，性价比越来越低。
微博还有个“粉丝通”，粉丝通跟粉丝头条有个区别在于，我可以把我的消息投放到指定的其他账号粉丝的时间线里面去，对于扇贝来说，早期效果不错，但是现在也差了很多。
另外就是腾讯的广点通，可以面向QQ空间投放广告，我们自己的试验效果一般，甚至出现过一个下载激活的成本要20到30块钱，但是也有其他公司对广点通评价不错，所以渠道效果也会因人而异，同时也要持续投放和实验一段时间，才能有比较准确的结论。
除去线上渠道，我们也尝试过线下，譬如我们曾经在一个发行量蛮大的青年刊物投了彩页广告，但结果没有任何转化率。
但是这依然是因人而异的，如果只考虑品牌曝光，不追求即刻的用户转化，手上有资金也不妨去尝试一下。
“睁着眼睛花”时期
扇贝网的运营推广阶段
所以，如果说上一个阶段是我们“闭着眼花”的阶段，但是现在呢，我们大概了解了一些渠道，还是觉得钱需要花，因为各种渠道都要小马过河，才能决定是否适合自己，就像做实验一样，有些资金必然是会被浪费的，不花钱的话可能你永远不知道坑在哪里。
还有一点，各种付费渠道的效果都在不停的变化，比如各类安卓市场在12年13年乃至14年上半年都很有效，但是到了现在就不行了。
第二就是投放的时候要不要考虑性价比，我认为这要取决于在什么时间点，譬如说你有一个非常爆点的想法，一定要在这个时间窗口推出去，在这种情况下，性价比就不是那么重要，就像打仗一样，有些山头是不惜代价也要拿下来的。
前面说的是一些具体的推广方法，下面分享一些稍微抽象的思考。
人的大脑，人的思维里面，就像一个抽屉一样，是一个格子一个格子，一个格子里面放一两样东西他就装不下新的东西了，所以一定要想办法占据他们的头脑。
出于这个目的，我就要想我们的产品乃至整个品牌怎么样来定位，用怎么样的一个人格跟用户打交道，怎么样跟同类的产品进行区别？
因为我们的用户群主要是90后95后，我们为了和很多其他品牌区分开来，就把自己打造成一个“很喜欢钱”的形象。 为什么呢？因为我们目前所有的收入都是跟用户直接收费的，我们没有放任何广告，全部的收入都来自于用户。
所以说我们要让用户一开始就知道我们是要收钱的，你们在扇贝上早晚都是要付钱的，让用户一开始就接受我们就是家“挺喜欢钱”的品牌形象的时候，他们未来付钱会比较爽快。而且年轻的一代消费者其实并不介意你说自己爱钱，谁不爱啊，大方说出来他们还会觉得你比较诚实。
除此之外，我们对外的形象还有点萌，比较傲娇，还有一些腹黑攻。
举几个具体例子。
比如说卖萌。我们出版了一本书放淘宝店里卖，然后呢有用户购买的时候希望要签名，因为我自己的头像是恐龙，我就给他画了一个蛮萌的小恐龙，他就很高兴，后来发微博去炫耀。
王捷给用户画了一只蛮萌的小恐龙
所以我准备把这个恐龙刻个章，以后谁来求签名我都盖一个。
还有呢，我要求公司的运营不要在文案或者活动里刻意去“感动”用户，千万不要提情怀，不要搞泪流满面这种事情，也不要提什么改变世界。不是说这些事情不好，而是在市场上面卖情怀的产品已经太多了，我们卖情怀肯定卖不过别家，干脆要反其道而行之。
还有我们还会时不时去“黑”一下用户，不知道大家对90后有没有打过交道，其实90后跟70后或者60后有个不一样的地方，他们关系越好，黑得越凶，越把你当朋友。
还有我们宣扬只做酷男不做暖男，譬如我们从来不会在感恩节感恩用户，我们会在感恩节发一条微博，“今天给大家一个机会来感谢我们”。
其实用户是蛮买账的，但是呢，卖萌的同时我们也要营造权威感。
这方面有一个蛮重要的地方是知乎。
在知乎上面但凡跟英语相关的或者沾边的一些问题我都会跑去答，效果还可以，有一篇跟英语听力相关的，我的回答被顶了5000多次。
在知乎建立权威性
因为我们公司实在是“太不要脸”了，所以我在知乎上打的全部都是硬广，基于我对我们的用户以及对知乎的用户的了解，其实他们不是那么介意硬广。
这个时代的人并不讨厌真小人，他们讨厌的是伪君子，所以说我们一上来就把自己标志成一个真小人。
还有一些用户还会主动帮我们打广告，比如说有一个问题就是，“每天坚持英语学习为什么还是学不好？”我们有一个用户就在下面就自发帮我们安利，极为成功，他的回答被转了一万八千多次。
还有一篇文章也是我们的一位用户回答的：“你有什么相见恨晚的英语学习方法？”也是被转了接近七千次。
因此，我们是通过各种建立权威的方式来塑造学霸的产品人格，但是一个完美的学霸是没朋友的，我们通过前述的方式，塑造的是一个会跟你蹭饭、会经常黑你、也经常被你黑的一个学霸形象，这会让用户感觉更加亲切些。
回过头来再把开始的话巩固一下 就是 in the world is about , . is about .
营销终归还是要以产品为载体的，因此要保证我们的产品在业内维持最高的质量。
我相信一点，爱产品的人才能做出好的产品，因此我们的核心员工都是从用户中招聘来的。
还有我们开发了一套反馈平台，每天会收到上千条反馈，所有员工包括我自己，都会去参与，及时解答用户关心的问题，比如这个用户问，王捷有女朋友吗？我就会及时回答：“请多喝热水”。
面对用户“王捷有女朋友吗”的问题，王捷回答“请多喝热水”
本文选自王捷，扇贝 创始人兼CEO，在IDG资本热干面分享活动上的发言。
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