黑投诉平台 “倩狐”虚假宣传减肥功效惹众怒:黑猫投诉累计达700多条
社交财经注意到,倩狐(原名倩狐239)是湖南汇富康达健康科技集团有限公司(原名:湖南汇富康达健康管理有限公司)旗下的品牌,总部设于湖南长沙。值得注意的是,据湖南汇富康达企业官网显示,旗下共涉及五大品牌,“倩狐”仅是其中之一,其它品牌还包括轻餐连锁品牌“小轻喔”、大数据及人工智能健康管理用具“Fight”、减脂服务品牌“FIGHT超燃型动”以及。
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据天眼查APP显示,该公司成立于2018年3月13日,法定代表人肖朝朝,实缴资本为1000万元,股东有湖南汇富康达健康管理研究院(有限合伙)和王桂丹。其中肖朝朝担任经理,执行董事。2020年5月8日,该公司由“湖南汇富康达健康管理有限公司”更名为“湖南汇富康达健康科技集团有限公司”。
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值得注意的是,去年7月3日,湖南汇富康达健康管理有限公司因以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务,遭到了长沙市天心区市场监督管理局罚款12.万元,没收违法所得和非法财物12.万元等行政处罚。
据黑猫投诉显示,截止2020年9月10日,倩狐减肥投诉量高达727条。这些消费者投诉侧重点大多集中在“诱导消费”、“连环套路”、“减肥无效不退款”和“虚假宣传”上,这些受害者们的遭遇与丁莉、张茜经历可谓是如出一辙,她们就是消费者听信了倩狐的广告,在网上联系到了倩狐的“体脂规划师”(还有“营养师”、“健康管理师”、“顾问”、“助理”等多种称呼)之后,被其推荐购买了相关减肥产品,起初,对方会推荐低价套餐,价格只有几百块,并保证多少天内可以让消费者瘦几十斤,有的所谓的营养师同时还会承诺“后期没有任何费用,也不会再购买任何产品”。
而等到消费者使用产品无效,或者出现服用产品后引起身体不适等问题再进行联系时,对方则会搬出“每个人体质不同,你属于顽固体质、你属于湿寒体质、你的代谢不好、你的排泄系统不好、你的内分泌需要调理、你属于亚健康、你要把体内的垃圾排出来才能减重”等大致相仿的说辞,来继续诱导消费者购买倩狐的产品,或者还会推荐另外一个体脂规划师来继续和这位消费者沟通,当然,沟通的目还是要让消费者购买新的套餐。
等到消费者购买了“调理型”的套餐之后,体脂规划师们还会告知消费者在“分解阶段”和“调理阶段”过后,即将进入下一个阶段——“脂肪燃烧阶段”。当然,消费者要想进入新的减肥阶段,必然要购买对应阶段所需的套餐,如是往复。
此外,据相关人士透露,有消费者在黑猫投诉平台提到,倩狐工作人员要求消费者在投诉平台上点击“完成投诉”(即是指投诉的问题已解决)后,才能为消费者处理相关问题,并称“这是公司流程”。对此,不少消费者与律师认为,该行为涉嫌欺诈。
更令人诧异的是,频遭消费者投诉的湖南汇富康达公司及品牌“倩狐”,曾获得过“中国3·15诚信品牌”、“全国消费者放心满意品牌”,并且为湖南省健康管理学会第二届理事会理事单位。
医师:减肥切勿偏信功效类产品
社交财经查询发现,不少网友在“柠檬爱美”的平台咨询“倩狐减肥”的效果。
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据相关医师表示,倩狐减肥是一种减肥药物,任何减肥药物都有副作用,对身体健康都是不利的,医学上并不提倡使用减肥药物来减肥。此外,每个人的体质不同,对药物的敏感程度存在个体差异,对于减肥药减肥效果如何不好做评断,使用减肥产品,减肥成功后,一旦恢复规律饮食停用减肥药,体重很容易反弹,科学健康的减肥方式是控制饮食,加强锻炼,二者缺一不可,减肥是没有捷径的。
此外,相关业内人士透露,目前市面上常规的减肥药减掉的真是我们的脂肪吗?当然不是,这些所谓的减肥药减掉的没有一克是脂肪,它们的功效很简单,拉肚子、脱水、食欲不振,通过这些办法来达到减重的目的,但是这种减重跟我们的脂肪没一毛钱关系,而且这种减重也只是短期现象,时间一长就看不到明显的减重了,所以我们可以这么下结论,几乎所有的减肥药不仅起不到减脂的作用,还会对我们的身体产生非常严重的影响。