微博发帖被吞 一周的饭钱被桂林银行ATM机吞了！银行方称未查到款项
专业出黑
大家都应该有去
银行ATM存钱的经历吧！
最怕什么呢？
钱被吞啊有木有！
一周的饭钱就这么没了！
据网友爆料，9月1日她的小妹去桂林银行ATM机上存钱，没想到钱却被吞了，小妹按照指示打电话给客服，客服说会在三至五个工作日回复。
小妹本以为他们派人去查了就能解决，可是客服的回复却是工作人员未查到这笔款项。
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之后她又给银行打了三四个电话，回复的都是未查到这笔款项。该爆料网友质疑，是否有该笔款项，难道不能查监控吗？存没存一看不就知道了。
该网友推测，也许在小妹离开后，存款盒盖自己又开了，钱被人拿走了也不一定。但她的小妹在钱被ATM机吞，问过银行工作人员之后，确定可以离开了才离开的。
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网友表示，虽然只是一百元，但对于她小妹这个家境一般的中学生来说，一百元却是她一个星期的饭钱！网友透露，现在小妹非常难过。
桂林ATM机吞钱吞卡屡有发生
不仅是该微博网友的妹妹有这样的遭遇，小编在网上查找了一遍发现，还有不少桂林网友也反映自己到ATM机上存钱现金被吞、卡上余额没有增加的情况。
截图自桂林人论坛
今年3月，有网友在论坛发帖称，他去ATM机上存钱，钱被机子吞了。事后赶紧找了银行大堂工作人员，叫填了张单，告知银行扎账后这两天会把吞的钱打入账户并打电话通知，但到今天没收到电话，手机短信也没收到到账通知。
截图自桂林人论坛
17年2月，有网友在论坛发帖称，他在桂林银行总行营业部ATM机存钱，存的金额在家数了两遍，把钱放到ATM机之后金额竟然少了100块钱。
如何维权？ATM机吞钱吞卡有监控
小编就ATM机存款吞钱问题找了一些资料，给出的解释大致分成两种：一是ATM机由于频繁使用不堪重负，再加上维护不及时，便会出现故障。二是客户违规操作，譬如当机器不能识别钞票，客户重复放钞造成操作超时就会发生这种情况。
同时，网络不通、打印纸用完、钞票堵塞等，都可能造成吞卡或吞钱。
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银行业内人士提醒，市民在存钱时一定要检查钞票，保证钞票不要有折叠，不要有残损污渍，更不要在钞票中夹杂碎纸条、发票等杂物。
目前，现在每个自动存取款机都装有实时摄像头，市民存取款的每一个步骤都是被监控的。所以当发生钱款被吞后，应立即拨打客服热线，只要把监控调出来，还原整个过程，到底有没有吞，责任在谁，就很清楚了。
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如果打电话说ATM机多吐钱了，不知道会不会马上有人来处理？
