产品推广的重要性 农行东营分行新产品推广成效显著
2011年,农行东营分行紧紧依托新产品推广,充分发挥新产品对吸收存款和稳定客户关系的功能。全年办理国内保理2.1亿元,开立国内信用证13.23亿元,办理跨境贸易人民币结算28.42亿元,开立保函万元,新上线现金管理客户174户,累计吸收存款4亿元左右,新产品推广成效显著。该行的主要做法是:
一是加强领导,提高认识。2011年,针对信贷规模紧张、企业融资需求旺盛的实际,各家银行纷纷推出新的贸易融资产品组合来争夺客户资源。面对严峻的金融竞争形势,该行审时度势,将重点放在新产品营销推广上,加大新产品对客户的维系力度。市行行领导亲自挂靠营销,通过重点客户集中走访调研的方式,向包点支行客户推广我行重点产品。按季召开营销分析会,将重点产品推广情况进行专项分析,提高了各行对新产品推广重要性的认识。
二是加强指导,突出重点。针对产品推出时间短,支行客户经理经办经验不足,存在畏难情绪难题。东营分行及时予以指导与支持,抽调精干产品经理组织产品宣讲团,逐支行进行产品开办指导。在产品推广过程中突出重点区域和重点客户,将广饶和东营经济开发区作为产品推广的主战场。截至年末,广饶支行办理跨境贸易人民币结算12.2亿元,占全行跨境贸易人民币结算量的43%;西城支行开立国内证5.8亿元,全行占比43%;东城支行办理跨境贸易人民币结算16.2亿元,占全行跨境贸易人民币结算量的57%,开立保函1.16亿元,全行占比89%,其中仅方圆有色金属和天圆铜业两家客户就办理海关付税保函1.09亿元。
三是加强考核,提高员工积极性。该行制定出台了《中国农业银行东营分行法人重点业务和重点产品专项奖励办法》,将国内信用证、跨境贸易人民币结算、保函、现金管理等作为年度推广的重点产品,按照产品带来中间业务收入的一定比例或现金管理上线户数,对营销人员或营销团队予以专项奖励。每季度由市行市场营销委员会办公室人员计算上季度新产品营销情况,及时兑现奖励,有效调动了全员新产品营销的积极性。截至年末,有7家支行重点产品实现了业务突破,支行覆盖率达到了87.5%,在高端产品和高端市场的影响力明显提升。