产品的线下推广方式有 线下推广的方式
专业出黑
线下推广的方式范文第1篇
当前网络已经成为了企业之间激烈竞争的重要场所，能不能够在线上运营方面做到领先，将会直接影响到企业核心竞争力的构筑。从目前企业的情况来看，线上运营已经成为了企业进行品牌展示、产品销售、营销推广等工作的重要平台，其在企业发展中的重要作用不断凸显，线上运营因此成为了企业必须做好的一项工作。线上运营并不容易，很多企业在此工作开展方面出现了不少的问题，遇到了不少的难点。如何对于线上运营难点采取有效措施加以破解，从而实现线上运营水平的不断提升，这成为了很多企业发展中不能够回避的课题。
线上运营概述
企业线上运营是指以互联网为平台和载体，来进行品牌宣传、营销策划等工作，从而实现企业知名度提升，线上产品销量增加的运营活动。线上运营是相对于线下运营来说的，从内涵来看，其属于企业运营的一种方式，只不过是载体不同而已。线上运营与线下运营因为载体的不同，客观上存在很多的不同之处，这也就意味着沿用线下的运营模式会出现水土不服的问题。从内涵来看，线上运营包括了线上营销推广活动的开展、线上营销方案策划实施、线上营销分析、线上渠道的开发以及维护等等，而且随着线上运营的不断发展，其内涵也在不断地丰富以及拓展。从线上运营的作用来看，在网民数量不断增加，互联网+给企业生产经营带来各种颠覆性影响的情况下，做好线上运营毫无疑问是企业在互联网时代生存发展的必然之举。
企业线上运营难点
线上运营对于很多企业来说都是一个新生事物，从很多企业这一工作开展情况来看，普遍存在较多的难点，具体阐述如下：
大数据分析困难。大数据分析是线上运营的难点之一，大数据的搜集、分析与线上运营的成功息息相关，从目前很多企业线上运营的情况来看，一方面就是不注重大数据的搜集，另一方面则是在大数据的分析方面存在力有不逮的情况。大数据分析所得出结论是企业线上运营策略的调整的重要依据，对于线上运营方面的所获得一些数据，应该如何进行深入分析，从中能够得到哪些结论，这对于很多企业来说是一个难点。不少企业难以做到对于各种数据的精确分析，从而导致了线上运营工作受到了负面影响。
策划推广比较难。策划推广是线上运营的重要工作内容，对于很多企业来说，线上营销策划推广难度很大，沿用线下策略推广方法是很多企业的选择，而实践证明，这种做法效果很差，很难实现策略推广目的。互联网的基本特点就是跨越时空、互动性更强等等，这些特点意味着线上策划推广需要采用不同于线下策划推广的模式。部分企业线上策划推广方面，偏爱采用网络广告这种方法，策划推广方案无趣、互动性不强，这些都导致了线上运营工作的开展效果不如人意。
渠道冲突比较多。线上运营方面的另外一个难点就是如何来处理渠道冲突问题，线上运营方面，很多企业选择多种渠道并用的运营模式，不同渠道之间客观上存在各种冲突，这些冲突解决起来非常棘手，稍有不慎就会导致冲突产生，并带来很大的危害。从不少企业线上运营的具体情况来看，面对渠道冲突的频发以及高发，其在解决方面措施不当，导致渠道冲突难以得到较好的控制，影响到了企业价格体系的稳定，给企业的品牌声誉带来了损害。
企业线上运营策略
针对企业线上运营的难点，需要企业管理者采取有效措施砑右越饩觯具体来说就是要重点做好以下几个方面的工作。
做好大数据分析。企业线上运营中需要高度重视大数据分析工作的推进，投入更多的资源来进行大数据的搜集以及分析，从而为线上运营策略的调整提供更多的依据。企业需要设置专门的大数据分析部门，设置数据分析岗位，注重对于线上运营方方面面资料的搜集，举例而言，客户年龄分布、产品销量情况、客户需求情况等等，基于这些数据来对于自身线上运营方面存在的问题进行一个全面的分析，从而给未来的线上运营调整提供依据。例如对于企业畅销单品所具备的特点进行归纳，从而反馈给研发生产部门，继而开发出更加适销对路的产品。
创新策划推广模式。在线上策划推广模式方面，一定要充分考虑互联网本身的特点，围绕这些特点来精心设计策划推广方案，举例说，可以引入事件营销、社区营销、绿色营销等模式，更好的来提升策划推广效果。线上运营中，成功的策划推广模式设计关键要具有有趣、互动等特点，有趣是指策划推广方案不能够过于死板，不能够就是一味进行信息推送，而是要能够吸引眼球，让受众关注、了解企业的策划推广方案内容。互动性是指线上策划推广模式要注重与受众形成良好的互动，强调受众参与其中，从而实现线上策划推广水平的提升。
线下推广的方式范文第2篇
【关键词】公益旅游 旅游O2O模式 营销推广 问题 对策
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889（2015）09C-0172-02
随着“体验经济”时代的来临，大众化旅游正加速走向个性化、私人化、定制化。作为一种新型的旅游方式――以公益慈善与休闲旅游相结合的公益旅游在旅游业界正引起越来越多的关注和实践。但是，因为公益旅游的小众化特点及偏公益、轻商业的价值取向，营销推广较弱。随着我国在线旅游市场的突飞猛进，公益旅游如何插上旅游O2O模式的羽翼，搭上在线旅游的快车，越来越受到业界的关注。
一、旅游企业应用旅游O2O模式开展营销推广现状
公益旅游，是旅游者在参观旅游的同时对目的地社会做出自己的贡献。公益旅游在我国起步较晚，2007年12月9日才出现国内首条公益旅游线――上海假期旅行社推出的“贵州五日游”，但近年来其发展迅速，受到越来越多的人关注，主要呈现出以下几个阶段性特征：西部助学项目成了我国公益旅游起步的切入点，同时媒体参与为我国公益旅游推波助澜，而企业的加入更推进我国公益旅游由自发行为向组织的发展。
O2O模式，全称“ To ”，是近年来新兴的一种将线上消费与线下体验相结合的一种新的电子商务模式。旅游O2O模式，即旅游业借助互联网平台在线整合和推广旅游资源，引导消费者线上选购旅游产品、线下体验旅游产品服务的过程。随着旅游O2O模式的提出，越来越多的大型旅游企业进入了O2O领域。例如中青旅利用遨游网打造的O2O 旅游电商平台，中国国旅与悠哉旅游网推出“传统旅游企业+在线旅游企业”的合作模式以及“驴妈妈”旅游网联合国内外旅游局、知名景区、酒店等百家旅游机构成立“中国品质游集结号联盟”，等等。中信证券报告显示，过去5 年，中国在线旅游交易规模复合增长率为35%，呈增速逐年递增的趋势。因此就目前而言，线上旅游信息推广+线下旅游体验的旅游O2O模式发展已经成为当前新常态下旅游发展的一种大趋势。
目前很多公益旅游组织都运用了旅游O2O模式对旅游休闲产品进行市场营销，即通过网站、微信、微博等互联网平台对其旅游路线产品进行线上推广、营销及支付，同时组织旅游者在线下进行旅游产品体验，如在我国发展较好以乡村文化为主题的中国公益旅游网、以“公益+旅行+交友+游戏活动”的主题的Easin亦旅义行、将国际志愿者项目和文化旅行相结合的格林卫中国以及资助贫困孩子为主题的多背一公斤组织，等等。
二、公益旅游应用旅游O2O模式开展营销推广存在的问题
笔者通过对多个网站的调研和对比，发现旅游O2O模式下公益旅游组织在发展过程中存在以下几个问题：
（一）公益旅游网络宣传渠道单一，受众面较窄。虽然目前我国很多公益旅游组织，如中国公益旅游网和Easin亦旅义行都利用网站、微信、微博等网络渠道和社交媒体进行产品推广，但普遍存在宣传力度小、缺乏吸引力、访问量不高的缺点。这些公益旅游组织只是借助自主创立的网络平台进行市场推广，在一些主流门户网站上却并未有展示，如在公益领域界属于后起之秀的Easin亦旅义行，主要宣传渠道为自己的官方微信，截至2015年2月，粉丝量为2万人左右，与很多大V相比还有较大差距。当前，“互联网+旅游”的运营模式已经成为市场主流，综合运用官网、主流门户网站、论坛、社交媒体、手机客户端APP等形式进行立体化的网络宣传推广成为很多旅游企业重要的宣传推广模式，与之相比，公益旅游组织大多仍停留在单打独斗或是少量同行之间合作上，这一推广模式已经无法满足在社会新常态下公益旅游的发展。
（二）公益旅游推出的产品不能满足游客个性化的需求。目前的公益旅游网站，基本是以各地区旅游信息为主，虽然也有设置游客论坛等类似供游客交流旅游体验的场所，但是距离人们个性化的旅游需求还有一定距离。如善享网和格林卫旅游公益组织只是根据地区景点特点以及公益对象来设计旅游路线，但真正针对旅游消费者特点和个性化需求设计的旅游产品很少。没有对各年龄、各阶级的客户进行定性定量分析，因此设计出的旅游路线没有分主题和模块，缺乏新意和创新，大部分路线大同小异。
（三）公益旅游网站反馈体系存在不足。在反馈方面，很多公益旅游网站，如格林卫和益游网虽然都提供了“故事分享”和“益游部落”的平台供参与人员进行旅游体验分享，但是只是简单地按照时间顺序进行排列，并没有进行合理的分档和整理，这给游客在搜索自己感兴趣的旅游内容时带来不便。并且游客在选择旅游路线时，既没有一个满意度评分体系作为其选择标准，也没有其他游客的反馈留言提供参考意见，这使得游客在选择类型相似的旅游路线时无从下手。
（四）公益旅游缺乏汇总平台。现阶段我国的公益旅游按照组织者的类型可以分为营利企业组织、民间志愿者组织以及非营利机构组织。每个组织下的公益旅游项目都是分散地呈现在各机构设立的网站上面，缺乏一个集中展示的平台。如淘宝、去哪儿和美团网通过创建网络交易平台，将服装、酒店、饮食等领域的各个中小网站的产品信息分门别类地进行展示，有针对性地根据消费者的喜好进行产品推荐。而公益旅游缺乏这样一个网络交易平台，游客获得旅游产品的唯一路径是登录各个机构设立的门户网站进行逐个搜索，再对同类型旅游产品进行对比进而做出选择，这耗时耗力的操作给游客带来了极大的不便。
三、公益旅游应用旅游O2O模式进行营销推广的建议
（一）丰富公益旅游网络推广渠道。2014年，国家旅游局把“美丽中国之旅――2014智慧旅游年”定为2014年中国旅游宣传的主题。公益旅游应当审时度势，利用多渠道网络手段丰富和完善旅游O2O模式下的线上市场推广。旅游组织除了继续利用之前的网站、微信、微博等自主建立的网络营销渠道进行产品推广，还可以与国内拥有大数据、云平台、物联网、移动互联网等强大互联网资源的如携程、腾讯、搜狐等OTA大企业进行合作，借助它们丰富的互联网营销渠道进行市场产品推广。此外，还可以针对细分市场开展线下相关的讲座、分享或旅游体验活动，如为各大高校的在校大学生、各社区的退休职工举办公益旅游知识讲座和免费公益一日游等线下公益体验活动，让更多的人了解、参与和体验公益旅游。
（二）设计能满足游客个性化需求的产品。由于旅游者的旅游偏好和需求不同，决定个人的出游动机和喜好的旅游方式也有会明显的差异。公益旅游机构应当以市场为中心，以提高客户满意度为目的，应根据各个年龄层次和阶级的特点设计合理的旅游+公益的路线，满足客户个性化需求。如老年人适合养生旅游，其深厚的人生阅历可以作为其公益的切入点，成功人士一般喜欢休闲旅游，其雄厚的财力可以作为公益的设计点，而年轻人更多喜欢体验旅游和生态旅游，其朝气蓬勃的精力以及对大自然和纯朴民俗的向往可以作为公益的切入点。同时应针对不同的人群进行有针对性的分类和推荐，减少旅游路线推广的盲目性，增加旅游交易量。
（三）建立具有公信力的网络反馈评价体系。游客的反馈和建议不仅是对旅游路线设计是否合理的评判标准，也是促进公益组织改善旅游路线，提高服务质量的动力。携程网可以在这方面提供借鉴：携程网在酒店预订方面采用入住满意度评分体系，为游客在选择入住酒店时提供相关的数据及文字参考，同时通过评分体系督促评分较低的酒店提高其服务质量，进而达到优化公司整体服务内容的目的。因此建立一套具有公信力的客户满意评分体系，引入专家、NGO和有关政府部门进行社会公益评价，用代金券或优惠券的形式鼓励游客对所参与的旅游路线中几个重要环节，如路线设计合理度、导游服务质量、公益对象服务态度以及住宿伙食等打分，不仅可以为后来的客户提供最直观的选择标准，也可以使机构适时调整方案，筛选合作方，优化旅游路线，提高服务质量。
（四）建立公益旅游网络交易平台。为了方便客户选择，及时获得最新的旅游产品以汇总各类型的公益旅游资源，公益旅游组织有必要创建一个公益旅游产品网络交易平台。平台的作用包括汇总公益旅游产品信息、更新各个公益旅游组织的旅游线路、在线预定报名服务、以及行程预付款支付服务等。就广西而言，政府可以利用由广西旅游发展委员会官方创立的“广西旅游目的地智慧营销平台”将全区旅游公益旅游产品进行汇总和宣传。这不仅有利于丰富广西特色的多元化旅游路线，公益元素的加入也会促进贫困地区的经济、文化和生态建设。此外，公益旅游在政府搭建的平台上进行宣传和营销，不仅有助于政府对民间自发组织的公益旅游机构进行监督和管理，同时政府的担保也有利于提高游客对公益旅游路线的信服度，消除虚拟网络中存在的信任危机问题。
随着社会生活水平的提高和人们对休闲体验生活的向往，公益旅游将越来越受到人们的关注，但资源优势并不代表市场优势，公益旅游在旅游市场营销和推广方面还存在很多不足，作为公益旅游组织者，应顺应旅游信息化发展和“互联网+旅游”的大趋势，将旅游O2O模式运用到公益旅游产品的营销推广中，优化和完善公营销策略，提高公益旅游推广水平，切实促进公益旅游在社会新常态下的可持续发展。
【参考文献】
[1]Mark . is on the Rise [J]. Agent， ， 2007（17）
[2]高科.志愿者旅游：概念、类型与动力机制[J].旅游论坛，2010（2）
[3]赵梦霞.我国公益旅游发展现状及机制研究[J]. 高校论坛，2013（1）
[4]蓝海霞.公益旅游发展现状及对策探讨[J].商品与质量・学术观察，2014（9）
【基金项目】桂林旅游学院2015年度校级科研项目“新常态下的公益旅游创新模式研究”（）
线下推广的方式范文第3篇
关键词：微信；O2O；汽车服务营销
中图分类号：F426.471 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）07-0065-02
随着信息技术的不断发展，移动互联网技术、电子商务、和传统的连锁店得到了有机结合，形成了新型的电子商务模式，给我国汽车服务企业带来了更广阔的发展空间和平台。微信作为目前用户基数最大、使用频率最高的通讯工具，已经成为企业广泛关注的重要营销平台。在微信营销日益激烈的今天，汽车服务企业如何把握机遇，提高微信平台的竞争能力，获取高质量的客户群体，成为汽车服务企业新的竞争点。
一、汽车服务营销中的O2O模式
第一，O2O商务模式概述。近年来，O2O受到人们广泛的关注，是电子商务发展过程中形成的线上和线下商务相结合的新型商务模式。狭义的O2O包括两种形式，一种是线上购买商品，在线下使用；另一种是线下选择商品，在线上完成购买行为。广义的O2O则是指互联网思维与传统服务产业的有机结合，以互联网思维为核心，利用现代信息技术，完成对传统产业链的改革和升级。O2O模式与传统电子商务最大的区别是，通常采用实体店体验和电子商务平台下单的模式，进行消费体验。O2O商务模式能够把线下企业的信息推送给线上客户，实现线上与线下的深层次融合，实现从线上为线下引流的营销效果。同时，通过电子商务平台进行交易，能够准确的交易信息，有利于对交易效果的跟踪和后续服务。
第二，O2O商务模式特点。O2O商务模式具有较强的区域性、轻物流、重体验、支付方式灵活等特点。由于O2O商务模式包括实体店体验这一重点内容，因此具有较强的区域性特点。在O2O商务模式中，整合线下实体店资源，提高服务水平和体验满意度，是O2O商务模式发展的关键。在电子商务发展的过程中，物流一直是电子商务企业投入较多的部分，例如京东商城、亚马逊等，在仓库建设和物流团队建设方面投入巨大，将物流服务作为企业重要的竞争力。相反，O2O商务模式由于通过电子支付凭证接受商品和服务，因此可以做到有效的计划生产，在仓储等方面压力较小。相对于物流，O2O商务模式更加重视用户体验。在传统的消费观念中，多方比价一直是消费者的消费习惯，这种消费心理和习惯是造成汽车服务企业客户流失的重要原因，采用O2O的商务模式，消费者可以通过电子商务平台上进行多方比价，查看企业的信用和以往的服务情况，有助于消费者做出选择和判断。在支付方式上，O2O商务模式支持线上和线下的两种方式付款，支付方式更为灵活，可以根据消费者的实际情况和购买需求进行选择，促进消费者到店里进行消费体验，能够有效地提高客户的满意度。
第三，汽车服务营销中的O2O模式。汽车服务营销中的O2O模式能够有效地解决传统汽车营销中的困境，例如服务半径较短、受场地和人员制约较大、推广渠道和方式单一、客流不稳定、具有较强的随意性，采购渠道单一且成本高等问题。建立O2O平台，能够针对消费者的消费习惯和消费观念，充分利用消费者碎片化的时间，为消费者提供高水平的体验服务，满足消费者对产品、服务的多层次、全方位需求。有效控制采购渠道和库存，合理掌控库存风险。通过线上平台为实体店引流，拉动消费。利用电子平台优势，全面展示汽车企业的产品和服务，增加消费者的可选择性，满足消费者的消费需求。通过O2O平台对交易数据的**，进行数据的分析和挖掘，针对分析结果对消费者进行个性化服务，提高成交率。同时，鼓励消费者在线上做出反馈和评论，从而吸引更多的目标人群进店体验。
二、微信技术下O2O模式的优势
第一，微信具有开展O2O模式的天然优势。首先，微信用户基数庞大，据统计，微信用户数量已经超过了6个亿，大量的微信用户为商家带来了广阔的营销平台和盈利空间。其次，微信作为智能移动终端具有很强的便利性，消费者可以随时随地接受信息和服务，有效利用碎片化的时间了解商品和服务。同时，商家能够及时地与消费者进行互动，了解最新的商品信息和店铺促销活动。此外，从互动性上看，微信平台比微博营销和博客营销等营销方式具有更强的互动性，能够及时、有效地实现商家和潜在客户群体的良性互动。另外，微信平台的客户群具有更高的精准度。通常关注商户平台的人群都是对商品比较感兴趣的，目标客户群质量较高。用户在选择考虑商户的时候，也会选择关注量较高的商户作为优先选择，因此容易引发连锁关注。微信的定位功能，能够实现区域性营销，具有发展O2O模式的强大优势。
第二，微信营销用户特点。微信营销的目标群体在年龄结构上偏中青化，以白领、企业员工、商务精英为主，对新事物的接受能力较强。据相关统计，大部分用户关注微信公众号数量在10―20个左右，并且使用频繁。在对微信用户的满意度调查中，一半的用户表示这些微信公众号对自己有一定帮助。总体上，微信用户对微信营销的接受成度较高，在微信平台推送的活动中，大部分用户会选择参与。在选购商品时，也会考虑微信购物或者预先了解商品信息。对于一些好的活动和商品，很多用户还会选择朋友圈推送，有利于拓宽商户的推广渠道。
第三，微信营销方式。微信营销主要采用微信的公众平台和微店等营销方式。在微信的公众平台营销中，能够充分利用微信的自动回复和人工回复功能。微信平台的自动回复功能能够及时回复目标客户的信息，通过自动回复项目，使用户了解企业和商品的基本信息，生动、幽默的自动回复设置有利于提高用户的满意度，增加平台关注量。充分利用自动回复功能的同时，还可以利用人工回复有针对性地解答用户的疑问，询问用户的需求和意向，采取个性化服务，并要求用户入店w验。另一方面，微店作为微信的又一项重要功能，商户可以在微信上开设微店，陈列公司产品和服务。在某种程度上，微店比淘宝网店具有更大的优势，在微信上开微店不需要押金和加盟费，实现零成本，操作简单并且方便售后服务。
三、微信技术下的O2O汽车服务营销策略
第一，线上营销推广和线下营销推广相结合。汽车服务营销应充分利用O2O模式线上和线下资源整合的优势，实现线上营销和线下营销的双重推广。以微信平台为主要的推广渠道，充分利用网络资源，做好微信平台的推广工作，提高关注量和用户黏性。开展多种形式的店铺活动刺激用户关注，鼓励用户进行朋友圈推广。丰富平台内容，把握推广节奏，在内容推送上应注意新颖性和创意性，避免由于推送内容降低客户体验，造成粉丝流失。注重汽车服务营销产品推广和热点话题相结合，提高用户的满意度，使用户转化成忠诚的粉丝群体。微信平台推广的关键是做好消费者需求分析，提供个性化服务，促成线上订单，引导消费者进行实体店消费体验，提高客户满意度。同时结合线下推广优势，通过扫二维码关注微信平台送礼品或代金券等促销活动，将消费者转化为企业的粉丝，对消费者进行后续的跟踪服务，促进二次消费，提高企业平台的影响力。
第二，做好信息收集和数据分析工作。建立有效的O2O汽车服务营销平台，应做好信息收集和数据分析工作，不断完善平台的功能。根据客户的消费需求，开发更为全面的服务选项。分析评估微信用户的需求重点，以及受用户欢迎的重点车型和信息，有针对性地推送内容，促进平台的健康持续发展。
第三，发挥微店的作用。开展O2O汽车服务营销，应发挥微店在微信营销中的积极作用。用户在访问微店后，能够查看汽车服务企业的相关产品，浏览企业信誉状况和已成交订单的评价，使用户更加信赖商户，促成订单。尤其是微信运行无须耗用太多成本，准确和完整的信息就能够达到良好的推广效果，提高汽车服务企业的微信营销效果。充分利用微店的产品和服务预定功能，吸引消费者到店体验，给用户更多的选择，预先了解用户的心理价位，介绍符合用户消费需求的车型和汽车产品。对成交客户做好售后服务，并通过返利、奖品等形式刺激消费者进行朋友圈分享，提高店铺的知名度和影响力。通过微信公众平台、微店以及实体店的相互配合，建立完善的O2O汽车服务营销体系，把握微信营销这一机遇，提高营销水平。
四、结语
随着O2O商务模式的不断丰富和完善，O2O已经从一个炒作概念成为一项广泛应用的电子商务模式。随着智能移动终端的发展，微信技术下的O2O汽车服务营销成为促进汽车行业发展的新动力，是我国汽车服务企业获取竞争优势的关键。根据O2O商务模式的特点以及微信营销的优势，凭借微信庞大的用户资源，锁定目标客户群体，结合线上营销推广和线下营销推广，拓宽推广渠道。做好信息收集和数据分析工作，同时发挥微店的优势，在微信这一新的营销战场取得竞争优势，促进我国汽车服务企业的健康发展。
参考文献：
[1] 龚文婷.电商O2O运作机理及立体营销研究[D].南昌：南昌大学，2014.
[2] 宁建红.基于微信公众平台的O2O模式应用程序研究[J].上海电机学院学报，2014，（6）：352-356.
