存款取不出 老人拿18年前存单去取钱，银行回复：原始存档没了，取不了

一直以来，大家因为信任银行，所以把钱存到银行都是很放心的。但是，在银行长期的发展中，也遗留了一些问题。近日，一位大爷在老房找到十几年前的银行存单，但是去取钱时，银行却说：“这钱取不了”。到底怎么回事，我来为大家解读一下。

十八年存的钱，现在却难取

据了解，大爷和大妈十几年前开了家小吃店，辛辛苦苦攒了4000块钱，后来就把这笔钱存到了银行，存期为1年，但是后来渐渐地忘记了放在哪里。一直到现在十八年过去，老房子拆迁，才发现这张存单。但是，当两位老人高高兴兴的去银行取钱，

银行却说：“我们也没遇到过这样的情况，需要到上面查询一下，现在取不了”

但是这一查就是半年也没查到原始凭据。而由此，银行这边找不到这笔4000块钱的存款**凭据，所以钱也就取不出来了。

指责银行，银行表示也无奈

有人说，既然大爷有存单，银行直接根据存单把钱给老人不行吗？其实现实中的情况是：存款到期后，如果一些储户找不到存单，使用挂失等手续取到了存款，然后过了很多年后存单又找到了，再用这个存单去取钱的话，如果银行没有自己的一个凭证**，就会出问题了。

所以，银行是不会光凭借储户手里的存单，就直接给钱的，还会对一下账。

当然，现在这样的事情已经很少了，因为现在各种信息都是存进系统的，有没有很好查找。但是，十几年前的话，一般都是手工帐**，要慢慢找的话就很难了。

对此银行也是有一点责任的，因为银行没有把之前的存档保存好，进行很好的管理，导致现在一直找不到原始凭证**，确实是有问题的。

银行存取款凭证保存期限是15年

但是需要注意，银行存取款凭证保存期限是15年。

因为根据自2007年8月1日起施行的《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易**保存管理办法》，银行交易**，自交易记账当年计起至少保存5年。

如果超过5年以上，有些银行可能就不再保留了，但一般来说银行出于谨慎考虑，交易**都会保留超过5年，如保存15年等。

如果存单遗失了怎么办？

上面说到存单丢失的情况，在这里再说一下如果存单丢失了怎么办？

一般来说，如果你发现定期存单被窃或遗失，应该立即持存款人本人的身份证等合法证件，并提供定期存单的种类、户名、帐号、金额、存人日期等要素，向原存款银行申请挂失。

而银行会根据，你提供的存单信息等寻找底卡，如果信息提供不全或有错误，银行在大量的底卡中找不到您所要的底卡，存款就得不到有效的控制。