提款失败解决方案 取款失败钱被扣了会退回来吗？取不了钱是怎么回事？

会退回来。偶尔我们会遇到这种情况，拿着银行卡去提款机取钱，却遇到钱被扣，但是取了不了钱的情况。但凡遇到这种情况，都会心情焦躁，不知道自己的钱还会不会被退回，事实上，遇到这种情况，一般银行系统可以识别取款人的信息，针对钱被扣但是没有取走的现象，稍后的时间里，银行系统会为用户识别，进而将钱款退回到原有的账号上，如果没有自动退还，那用户们也不必过于担心，前往银行柜台也可以做相应的办理。

钱被扣但未取到钱是何原因

按照正常的程序来说，持卡人拿着银行卡前往ATM机取款，既方便又高效率，极少数情况会出现无法取钱的状态。每当发生了，多数是取款机发生故障，所以，持卡人是无法规避这一问题的，全凭运气。但是以下方面的操作，有助于帮助用户减少遇到窘境的概率：首先，尽量减少操作时间。

银行的取款系统除了给用户带来便利之外，还要保障安全，所以，取款时如果操作的时间太长，会给银行系统提示，这就容易造成，银行卡的金额已经被扣除，但是实际上未取到钱款。其次，取款金额高。每一台机器存放的金额都是有上限的，如果用户一次性取走大量金额，机器如果没有立即识别，会有发生卡顿的风险，通俗点说，机器运转不过来了，到出钱这个环节就给用户带来阻碍。所以建议取款人把握好取款的操作时间和取款金额，减少钱被扣的风险。

请求银行解决被扣钱款

如果遇到了钱被扣的情况，大家也不必惊慌，冷静下来，第一时间寻求银行的帮助。方法有以下几种，供大家参考借鉴：第一，如果机器是在银行内部存放的，用户就立刻找到银行职员，述明情况，在柜台办理被扣的钱款；第二，如果在室外的的提款机，用户可以拨打机器上的维修电话，请求维修；如果自己的诉求没有得到解决，用户还需要再和银行人员取得联系，说明自己何时、何地、在哪一台机器上办理什么业务，交易款项是多少。

即便是周六日，客服热线会在24小时在岗，向其说明情况后同样会得到及时的解决，在这个过程中，提醒取款用户，如果涉及的金额比较高，在拨通电话的同时，一定要进行录音处理，保留原始的沟通**。

无法取出钱款是何原因

除了钱被扣但未取到钱的情况意外，还有一种情况是无法取出钱款。这种情况的解决方案比上文提到的要多种选择，因为用户毕竟没有显示钱款被扣，处理起来也简单些。遇到无法取出钱款的情况，大家要引起重视，一般分为两类，一种是取款人自己操作不当；另一种是机器故障。人为当中，有时银行卡丢失会导致卡被冻结；银行卡信息被盗被非法利用，银行系统识别后，也会导致无法取出钱款；又或者是因为银行卡磁条磁力消失，磁条被磨损，提款机无法识别。若是机器故障，原因就很多了，比如，取款机内部没有钱了，机器坏掉了，系统卡顿了，等等无法提供取款服务。

总的来说，无论是哪一种情况导致的用户取款失败，大家都不必为此过分担心，重视钱款的安全性是应该的，但如果因为取款失败导致心中焦虑大可不必，因为银行会立即根据用户的申请，着手解决困难，即便被扣钱了，也会原数返还，钱始终是自己的。这里也建议大家，在平时要保管好自己的银行卡，减少发生风险的几率，为自己取款提供便利。