产品推广小故事 讲故事在销售推广中的重要性

昨天高考语文全国新课标的作文题是：“好的故事，可以帮我们更好地表达和沟通，可以触动心灵、启迪智慧；好的故事，可以改变一个人的命运，可以展现一个民族的形象……故事是有力量的。以上材料引发了你怎样的联想和思考？请写一篇文章。”

讲好故事，在我们OTC终端销售中同等的重要，有异曲同工之妙。 每次讲销售谈判的课程的时候，我都会提到“讲故事”在业务谈判中的重要性。讲故事，让业务谈判更加的生动，也让客户更加信任我们。但是，很多时候，我们的销售人员不知道讲故事，或者讲了故事但是我们的客户不信，觉得只是我们在吹牛而已，并没有对业务的谈判起到正向的作用。

业务谈判中的讲故事，会涉及的三种故事：产品自身的故事，产品使用的故事，产品销售的故事。

产品自身的故事。主要讲产品的来源，比如来源于哪一步经典名方，或者来源于某一个国医大师的验方，来源于某个人的故事，某个民族的故事，或者来源于某个偶然的科学发现（多指化药），比如速效救心丸，云南白药，定坤丹，黄芪建中丸，万艾可等等都有一些故事，这些故事能让大家更记住这个产品。

产品的使用故事。首先是自己使用产品的经历和感受，并且可以把这些经历感受深情并茂地讲解出来。比如你是卖锌的，你家孩子胃口一直不好，喝了你家的锌三盒后，胃口变好了，脸色也红润了，孩子少受苦，妈妈也更安心。这种故事是容易打动客户的。另外就是讲消费者使用产品的故事。比如有店员反馈，有个老年人长期有风湿关节疼痛的毛病，一直用**水，她觉得这是这个世界上最好的药了，对于她的疾病而言。后来在店员的强烈见一下，使用了***酊，后来消费者来药店感谢店员，说不仅效果好，而且没有那个水那么大的刺激性味道，感谢店员推荐的新药。我们也可以在日常拜访或者谈判中讲这个故事。

产品使用的故事，一定要是自己经历过或者真实发生过的故事，不要自己瞎编乱造，因为客户会感受到你说的是真的还是假的，你的语气，面部表情已经交代的清清楚楚。

产品的销售故事。这个我觉得是销售中大家讲的最多的。谈判中，大家会说我的产品在某连锁现在月销几千盒，或者在门店拜访中，举例子说某门店上个月卖我的产品卖了几百盒，这种故事大家都会讲，关键是讲完之后客户并不相信。怎么讲完让客户相信？一定要讲这几千盒还是几百盒，它是怎么一步步做到的。怎么从零到十到百到钱，你都是做了哪些工作它才到的这个销量，过程讲的详细，客户才信任。并且，从详细的过程中也给客户传递了信息，你是有能力有办法来做产品动销的。

故事是有力量的，也希望我们做业务的各位小伙伴，能在销售推广中，讲好故事。

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