发帖公司 面对网友质疑，嘉鱼鸿昌公司又发帖了，它说了什么？
专业出黑
它是这样说的：
鸿昌公司回复网友：如何区分网约车和“黑车”
12月2日，鸿昌在线发帖，呼吁全县人民“珍爱生命，远离黑车”贴文，引发众多网友关注，特别是向杰传媒和嘉鱼大事件两个知名公共号予以转载和评述，在此一并向各位网友致谢，向一直以来关心关怀鸿昌公司的社会各界致谢。现就众多网友关心的问题，摘要一一回复。
一、鸿昌公司简介。
湖北咸宁咸运集团嘉鱼鸿昌运输有限公司（原嘉鱼县汽车运输公司），位于鱼岳镇沙阳大道96号，主营业务：班车客运，包车客运，出租车客运；配件销售，城区公交，加油站等。现有各类经营线路25条，中大型营运客车98辆，年营运收入1600万元，税金85万无；年客运量240万人次。现有在册职工450人，各参营车辆车主、股东、售票员近600人。各线路道路旅客运输是主要收入来源，是1000余人的“生命线”。
二、网约车和“黑车”的区分。
2016年7月，交通部、工信部、公安部等7部委联合发布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对网约车、网约车平台公司、车辆和驾驶员、经营行为等作出明确规范，是网约车经营的最高法规。有兴趣的网友可以网上查阅。从众多回复来看，大家对网约车并不清楚，下面就网约车和非法营运车辆即“黑车”的基本性质进行对比，网友将会一目了然。
对比内容
网约车
黑车
注册公司
目前国家认可的网约平台。滴滴、优步、神洲等
无
机动车行驶证
登记为预约出租客运
登记为非营运
营运证
《网络预约出租汽车运输证》
无
驾驶证
《网络预约出租汽车驾驶员证》
普通驾驶证
车辆监控
**北斗时时监控系统并接入运管网。
无
旅客招揽
滴滴出行、Uber等
自建QQ群、微信群热线发帖
揽客、沿街揽客等
票价、结算
地方政府认可的价格，电子结算，由平台公司收取车费。
司机说了算，现金结算。
对待交警、运管、运政执法检查
随时随地接受检查。
冲岗、冲岗、还是冲岗。
嘉鱼开车的很多，面对执法检查，你的选择是什么？
请网友发挥聪明才智，建言献策，如何处理冲岗。
三、鸿昌公司与“黑车”的矛盾和争论的问题。
1、矛盾的根源。“黑车”肆意冲击鸿昌公司多条线路，导致各线路收入、车站票房收入大幅下降，是引发矛盾的根本原因。鸿昌公司是受害者。如果是合法营运，鸿昌公司自信能与其公平竞争。
2、由于“黑车”冲岗，执法人员难以取证，才导致部分线路经营者、车站等组成自发群体拦车举报，并非运管部部门钓鱼执法。鸿昌公司是最基层的企业，一直是被执法单位。
3、自发群体自发维权，合情合理合法。于情，他们一直是这些线路的经营者，同时也是生存和生活的依赖；于理，他们付出了劳动、投入了资金，依法经营，依法纳税；于法，《宪法》赋于了每个公民法人维护自己合法权益的权力。试想一下，如果您是开早点的，领了证的，交了税的，有人在你的店门口摆个摊子买热干面，您怎么办？1路公交效益比较好，您怎么不买客车每天跑上几圈呢？
4、关于处罚问题。《道路运输管理条例》和《网约车暂行办法》都对非法营运的处罚作了明确规定，处罚金额为1——3万元，并处没收违法所得。1万元已是下限。
四、是否垄断的问题。
嘉鱼客运企业和进入嘉鱼经营的企业有许多，除了鸿昌外，还有武昌宏干线公司、咸运集团温泉公司、嘉鱼嘉牌公司、嘉鱼永逸公司、赤壁顺达公司，宏基5车队等等。我们的车辆数量不比其他单位多，何来垄断？
五、关于服务质量问题。
众所周知，交通行业里面，公交、的士的投诉量是最多的，由于从业人员众多，临时人员也多，难免良莠不齐。鸿昌公司同样存在这些问题，作为国有企业，我们一直努力营造良好的乘车环境，不断满足全县人民出行需求，致力做好安全、优质便捷的服务，对于服务质量问题，鸿昌公司从不护短，多次在热线上公布了投诉电话，毎辆车上也有投诉电话。旅客如果发现服务质量问题，请及时拨打电话，只需记住车号和大致发车时间即可，我们会尽快调查处理并将处理结果反馈于您。
投诉电话：鸿昌公司0715－
运管所0715－
交通运输局0715－
您的监督是我们改进服务最有效的措施之一。
六、关于安全生产。
鸿昌公司是国家评定的二级安全达标企业，近几年一直在全市道路运输安全工作中名列前茅，连续7年无一例死亡事故。多年来，我们狠抓安全生产不放松，先后在车上安装了行车**仪、短信群发和语言提示系统、**监控系统等，现在坐在家里都可以时时监控毎台车辆的运行情况。这些新技术、新装备的投入使用有力地促进了安全生产，同时为刑事案件侦破、打击车匪路霸、失踪人员查找、失物找回等提供极大的帮助。我们将进一步加大软、硬件投入，为全体旅客出行加上多重“保险”。
有网友反映司机闯红灯、开快车的问题，这是一项重大的安全生产隐患。今年，我们蹲守数日，共抓获8位驾驶员闯红灯、绕行红灯，公司极为重视，对8人作出下车进学习班并罚款、检讨的处理。邀请交警专家开办学习班5天，学完全部课程，考核合格才能上车。公司对超速行为，也有明确的处罚规定，处罚力度较大，先后多人受到处罚。
请广大旅客加强监督，对司机的不当驾驶行为、不安全驾驶行为，大胆制止并责令改正，如有不服，可直接向我们投诉。
八、关于保险理赔
旅客出行，安全是第一位的。非营运车辆参与营运的，出了事故，保险公司是不赔的。切记，切记！
鸿昌在线郑重告诫全县人民：不租用非营运车、不借车、也不要坐“黑车”包括“黑旅游车”。
九、关于滴滴、优步、神洲、易到等网约车。
网约车是时代进步的产物，我们欢迎这些平台公司为嘉鱼人民出行提供了更多的选择，作为同行，就如嘉牌、永逸公司一样，虽有竞争，但更多的是包容和合作。我们会相处融洽。
十、关于宏基车站节假日旅客滞留的问题。
嘉鱼无航空、铁路运输，同时鸿昌公司是宏基车站参营车辆最多的单位，到嘉鱼的乘客最多就不足为奇了。鸿昌和宏干线公司共有35辆班车，最大限度的发班可以达到110班次每天。平时每天只有40个班次左右，节假日动力是充足的，但因为白沙洲大道堵车，班车大多堵在路上，虽近在咫尺，却无法到站。这个问题确非鸿昌公司有能力解决的。好在白沙洲大道南高架开通，是否能有效缓解堵车问题，我们也在祈祷。
鸿昌在线再次呼吁：珍爱生命，远离“黑车”。同时请求社会各界形成合力，共同打击“黑车”。不久之前相关职能部门配合旅游局迅速有效地管控了非法“群旅游”现象，请再接再厉投入到打击“黑车”的行动之中，为我县运输企业营造良好的经营环境。
选择鸿昌幸福安康
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