创新产品如何推广 商业模式创新细分为王:线下产品+线上推广
上周就商业连锁、利润前置、众筹模式与创业家做深度交流。以下为参与沙龙的创业家会后之分享。
大量跨界案例告诉我们:
不创新就会被颠覆
不主动创新,终究有一天会被动创新,或者被创业公司打倒在地。这次创新商业模式沙龙上,一个个生动的案例,让我和我的团队认识到创新的重要性。尤其是王靖飞先生谈到的,老板和CEO的要务就是商业模式的创新,这句话深深触动了我,给了我很多思考。
商业模式创新的本质是改变成本结构和盈利模式。“基因重组”的一系列案例,包括星巴克咖啡入驻优衣库,全球著名家居连锁企业宜家家居进军经济型连锁酒店、咖啡陪你和招商银行的跨界融合,这些企业通过跨界融合降低了自己的成本,改变了成本结构,优化了盈利模式。
另外,“纸指天下”、“五个橙子”等通过对智能化的终端设备创新,改变了成本结构,“纸指天下”不需要雇佣大量发送宣传单的人员,“五个橙子”终端机不需要人员来看店,大大降低了人工成本。跨界带来的巨大改变,对传统商业造成了颠覆性的冲击,不创新就会被海浪拍在沙滩上。
综上所述商业模式创新的途径可以通过跨界融合以及产品,服务的创新来实现。
我所在的行业是传统的金融中介行业,通过民间借贷的中介业务赚取中介服务费。金融中介行业如何实现商业模式的创新?如何改变成本结构和盈利模式?如何实现跨界和服务的创新呢?去年互联网给传统的金融中介服务带了新的生机和活力——P2P。于是我们团队紧紧抓住这个机遇,顺势而上,创建了贷信通P2P平台,希望通过跨界创新在未来的金融中介服务领域占有一席之地,进而使用互联网手段,让我们年轻的团队和业务保持强大的生命力。
做好行业细分,
越细越有可为
对于商业模式,起初仅有一个浅显的认知,仅仅明白,一个好的品牌背后一定有一套好的盈利模式,而这套好的盈利系统,是靠一定的商业逻辑和闭环系统支撑的。
非常幸运,今天参加了一场非对称商业模式创始人王靖飞先生主讲的“创新商业模式沙龙”,从中受益良多。创新的商业模式能给我们这样的传统零售企业带来些什么?我想就我的产品与大家做一个分享。
十多年前,我和我的团队从小店开始,一点一点积累,逐步打造了一个袜品专业店的品牌——恋袜坊。可以说,我和我的团队是幸运的,中国改革开放三十多年,经济的高速增长也给我们带来了红利。但近两年随着电商对传统商业的冲击,我们的增速放缓了。
在这样的情况下,我们一方面向电商领域探索,另一方面也需要加强内功的修炼。如何修炼呢?在商业模式上继续创新。
恋袜坊的品牌名称本身有着显著的行业属性,但缺乏清晰明确的定位。在之前,恋袜坊的顾客以女性居多,品牌虽然是恋袜坊,但所销售商品却是以女性为主的从头到脚的所有产品。因为产品的因素,恋袜坊品牌显得定位不够清晰。这之后,我们决定在细分领域深耕细作,专做袜品,通过品牌名称向顾客传递更明确的产品信息。
首先区别同类型其他品牌。在袜品这样一个细分领域做到专注,并且做到袜品的全品类,包罗万象的袜品:从宝宝系列到老人系列;从质地优良的棉袜系列到时尚优雅的丝袜系列。结合时尚袜品设计师的潮流理念与工厂先进的工艺,创造袜品时尚与品质相结合的专业品牌。
我相信,再创新一定会带来再次的高速发展。
服务创新
是一个永远的话题
盈利模式就是企业赚钱之道,盈利模式创新多种多样,包括但不限于收费方式、收费对象、收费内容、收费种类、采购方式、采购对象、成本控制等方面创新和改变。服务产业的盈利模式创新主要是搭配收费、间接收费、品牌授权等模式创新。
以产品或服务创新为核心,打造适合特定目标客户的产品或服务,满足顾客的差异化需求或复合需求,增加顾客粘连度和忠诚度。
以“海底捞”火锅连锁店为例,其产品质量和菜品较其他同类火锅店并没有多大差异,但其成功的秘诀在于其销售的不是菜品,而是其创新的服务模式。服务创新体现在等位、就餐和买单等各个环节,用户从接受服务到就餐结束无不体验“上帝”的感觉。“海底捞”的商业模式创新就是服务创新。
产品和服务的竞争,
其实是模式的竞争
沙龙上大家最感兴趣的,一是嫁接,一是跨界。“嫁接”即咖啡店里卖衣服、卖书;跨界即餐厅居然也可以是夜总会。
呵呵,有点意思。
近几年随着电商加入混战,企业要想保持住市场份额,不想点办法真的不行了。所以,这个创新商业模式的沙龙,让大家听得如此津津有味。我认为商业模式创新就是整合各种资源,通过一定的途径或方式来满足特定客户的某些需求并实现盈利。
通常意义下,在同一产业领域,中小企业如果以相同或类似的商业模式和大型企业竞争,是没有任何胜算机会的。但,如果小型公司成功的商业模式受到投资人的追捧,与大公司搏杀并非没有机会。
比如雕爷牛腩,它卖的仅仅是牛腩吗?比如前一段时间写字楼的封面故事合五味包子,它也不仅仅是一款包子。那么它们是什么?它们是互联网产品。从诞生的那一刻开始,就有精心的推广文案、有高级美工,有网络推手在后面助阵。它们初创时虽然店面不大,但与传统商业相比,搏杀的成功性反而更高。
我认为,这就是创新的商业模式——产品在线下,有极好的体验;推广却在网上,有秒杀一切的可能。
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