取款取不出 为什么自动取款机取不出钱?
如果取了钱,钱不吐出来,首先要确认到底是人为原因还是机器原因。至少在自助取款机ATM前停留5分钟以上。
1、 人为原因,有可能是不法分子为了盗取银行卡信息,故意将出钞口封闭,然后趁慌乱之际让上当受骗。
2、机器原因,柜员机也是机器,是机器就不可能不偶尔出一下故障,所以这种情况比较常见。
3、 自动取款机里没有钱了,可以换一个取款机试一下。
银行人士表示,出现这种情况的原因有很多种。既可能是网路不通畅所产生,也可能是用户自己操作失误,如未完全插入卡或者输错密码。此外,就是可能由于周末取款人太多,ATM里的钱被取光了而未能及时补足现款。但他同时也强调这种比率很小,因为银行的ATM里存钞的量一般都比较大。银行方面还指出,判定问题的具体原因,还需根据取款人当时的具体细节如ATM出现何种字样、客户通知书上怎样反映等等。因此取款人可向提款银行投诉或联系解决。
拓展资料: 看一下取款机运作正常不,如果没有任何问题,当从取款机里面往出取卡的时候,需要点击显示器上面的提示按钮“退卡”,这样取款机才会把卡送出来。 如果在取款机里面往出取卡的时候,点击了显示器上面的提示按钮“退卡”,但是卡没有出来,那说明取款机发生了故障。 属于取款机故障的,应该及时拨打银行客服电话,说明情况,将银行卡先报停。 银行收到信息后,会通知您三个工作日内到某银行具体分行,当事人凭身份证来取卡。自动取款机又称ATM( 的缩写),意思是自动柜员机,因大部分用于取款,又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装置,利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务,代替银行柜面人员的工作。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作;还可以进行现金存款(实时入账)、支票存款(国内无)、存折补登、中间业务等工作。持卡人可以使用信用卡或储蓄卡,根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款,存折补登,购买基金,更改密码,缴纳手机话费等业务。