平台出不了金 “黄金戒指烧黑了？”中国江西，一女子花费539元，从拼多多购买了一款号称999
专业出黑
“黄金戒指烧黑了？”中国江西，一女子花费539元，从拼多多购买了一款号称999足金的戒指，重量1.46克。收货后发现戒指重达2.3克，女子有些好奇，便烧了一下，没想到黄金烧成了这样。
该江西女子酷爱网购，一日从拼多多平台发现了一款戒指，名为“新款百年好合黄金999足金戒指”，重量为1.46克。
精致的造型瞬间吸引了该女子，再一看售价仅要539元，这更加坚定了她的购买决心。可该女子还有一点点犹豫，就是这么低的价格不会是假的吧？
女子算了一下，1.46克黄金，市价大概在550元。然后又看了一眼商品描述，介绍的是999足金。这么大的平台，信誉这么良好的商家，应该不会骗我。于是该女子毫不犹豫地下单。
收到货后，女子开心地打开包装，发现戒指从外观上看去珠光宝气，与商家描述别无二致，但戴在手上感觉有点重。
于是该女子拿出电子秤，称重之后发现戒指重达2.3克。女子心想，难道商家发错货了，我占了一个大便宜？心动之余，女子还是准备测试一下。测试的方法很简单，都说真金不怕火炼，女子准备烧它一下。测试的结果不出意外，黄金烧黑了。随着黄金变黑，女子的脸也黑了。气愤的女子质问商家，你们是不是发的假货？商家哪敢承认，便一直说戒指是真的。那女子又问为什么戒指重量不对？看着斗大的2.3克，商家感觉兜不住了，但仍觉得自己不能吃亏，说我给你两个选择：一是把多出的0.84克补差价，戒指归你。二是你退货退款。此时该女子脸更黑了，质问卖家道：卖假货，还好意思让我补差价？最终，女子向平台进行了揭发，并在平台的协调中成功退款。
花着真金的钱，买着假金的戒指，只能说商家吃相太难看。如果这种行为都无处申冤，那法律真成了摆设，但好在我国法律对此有严格规定。
一、女子在退货退款的情况下，可以要求三倍赔偿吗？
《消费者权益保护法》55条规定：经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。
在商品描述页面，明确标注了该黄金戒指为999足金，999足金指金含量在99.9%以上。黄金遇火后不会变颜色，可女子收到的假戒指一烧就黑，明显金含量存在虚标。
在这种情况下，卖家对商品进行了虚假宣传，属于欺诈行为，该女子可以主张假一赔三。
二、商家售卖质量不合格的商品，会承担什么责任？
黄金属于贵金属，不同于其他商品，售卖黄金必须有相应许可证。如果商家没有办证，出售黄金很可能构成非法经营罪。当然，鉴于平台已经对出售黄金首饰进行了审核，所以我们暂且认为商家有许可证。但是，有证并不意味着可以卖假货。
《产品质量法》第50条规定，在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上3倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。
如果卖家以假充真，销售金额不足5万元，则属于情节较轻，承担民事责任即可。但如果销售金额巨大，卖家或将构成刑事责任。
《刑法》140条规定，犯生产、销售伪劣产品罪，销售金额5万元以上不满20万元的，处2年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额50％以上2倍以下罚金；
如果销售金额超过200万元，最高可至无期徒刑并没收财产。因此，只要卖家销售了100枚戒指，铁窗生涯就在向他招手了。
三、平台会承担什么责任？
如果买家起诉时，平台不能提供卖家信息，或者平台没有尽到合理义务，比如平台没有审查资质，便允许卖家上架黄金，消费者天天投诉，平台也不下架链接，这些情况平台需要承担连带赔偿责任。
但现实中，消费者很难挑出平台的错，所以想让平台承担责任非常困难。最后，只能说网购是一门高深学问，想要不上当，除非你不买东西。
对此，你怎么看？
