快账号显示账号异常怎么办 政务服务网账号登录异常怎么办？最全解答指南
专业出黑
根据山西省行政审批服务管理局
《关于各级政务大厅提供
用户注册和信息修改服务的通知》
的要求
用户在政务服务网注册
登录账号时如遇到异常情况
可参考以下内容进行解决↓
当您在政务服务网注册账号时
01
注册个人账号：若显示“该身份证号已被认证”，说明系统中已存在您的个人账号，您只需在账号处输入身份证号、账户密码及验证码，点击登录即可；若您忘记密码，可点击下方“忘记密码”，通过该账号注册时预留手机号收取验证码重新设置密码，即可登录。
注：若预留手机号无法获取短信验证码，需修改手机号，您可以携带相关材料（见附件）到县政务大厅212室现场解决。
02
注册法人账号：若显示“该统一社会信用代码已被认证”，说明系统中已存在您的法人账号，您只需在账号处输入统一社会信用代码、密码及验证码即可登录；若您忘记密码，可点击下方“忘记密码”，通过该账号注册时预留手机号收取验证码重新设置密码，即可登录账号。
注：①若预留手机号无法获取短信验证码，需修改手机号，您可以携带相关材料（见附件）到县政务大厅212室现场解决。
②若显示“实名核验失败，失败原因：验证失败，根据统一社会信用代码未查询到信息”，说明您的认证失败，您可以携带相关材料（见附件）到县政务大厅212室现场处理。
③若显示“登录账号已注册”，说明您的法人账号已存在，该账户名已有用户进行使用，可按照注册规则，重新设置一个法人账号。
当您在政务服务网登录账号时
01
登录个人账号：若显示“用户名或密码错误”，说明您的用户名或密码有误，您需要点击下方“忘记密码”，通过该账号注册时的预留手机号收取验证码重新设置密码，即可登录账号。
注：①若预留手机号无法使用，需修改手机号，您可以携带相关材料（见附件）到县政务大厅212室现场解决。
②若显示“该账号不存在”，可能您的用户名有误，您可以在账号处输入身份证号登录，若依旧显示该账号不存在，说明您还未注册个人账号，您需要进行账号注册。
02
登录法人账号：若显示“用户名或密码错误”，说明您的用户名或密码有误，您需要点击下方“忘记密码”，通过该账号注册时的预留手机号收取验证码重新设置密码，即可登录账号。
注：①若预留手机号无法获取短信验证码，需修改手机号，您可以携带相关材料（见附件）到县政务大厅212室现场解决。
②若显示“该账号不存在”，可能您的用户名有误，您可以在账号处输入统一社会信用代码登录，若依旧显示该账号不存在，说明还未注册法人账号，您需要进行账号注册。
当您对账号信息进行修改时
01
.修改个人账号信息：您可以携带相关材料（见附件）到县政务大厅212室现场解决。
修改个人账号信息：您可以携带相关材料（见附件）到县政务大厅212室现场解决。
02
修改法人账号信息：您可以携带相关材料（见附件）到县政务大厅212室现场解决。
各位办事群众
记得以后再遇见类似问题
就把这条微信翻出来
包好用！
（网络信息股）
