厂家推广产品 新产品上市前该做的工作，你都做好了吗？
专业出黑
文/马梓开
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新产品上市对企业来说是一件至关重要的事情。但是很多公司往往在准备不足的时候，就仓促将新产品推向市场。
如果因为准备不足而导致新产品上市的挫败，那么以后再去亡羊补牢，可就变得比较困难了。
新产品上市前，准备工作要完善
01 你的新产品真的已经是一款成熟产品吗？
当我们要上市一款新产品时，不只是要考虑产品的新颖性和市场的接受度，还要考虑产品系列的齐全问题。
在很多行业，企业推出新的产品时，因为其系列不齐全，或者零配件没有实现标准化，从而给带给市场以半成品的感觉。
你的产品既然给人以半成品的感觉，客户当然就很难充分认可它。
【A】某锁芯生产厂家，新推出的新型产品，卖点独特，防盗性能高，但是产品系列不全，行业中完善的各类锁芯产品，主要系列有十余种，该厂家才生产出3种，就急着上市。显而易见，因为产品系列不够齐全，就对该厂家的新品上市造成了较大障碍。
【B】某管道生产制造企业新推出一款新型产品，连接方式在行业内独一无二，但是该连接方式可连接的产品规格不齐全，样品甚至都没有齐全。规格不齐全，客户就会担心市场操作时的市场接受度。在这种时候，该公司就急于上市，结果上市的效果当然不好。
因此，新产品的成熟度，不可不考虑清楚。
产品样板是很重要滴
02 你的新产品各项样品、物料、图册等等，是否已经完善？
新产品上市前，企业用于介绍和推广产品的所有资料，都应该齐全而且要高标准。
有些公司新产品草草上市，资料不全，或者资料缺乏档次，都会影响到新产品在市场中的影响力和产品的层次感。
一款好产品，必须要有一个好的外在表现。这样闪亮登场，才是可取的方式。
比如说，某公司新产品急于上市，虽然产品本身成熟了，但是产品的宣传片没有做好；产品针对客户的利益点没有说清楚，招商手册是空白；产品图册不标准，产品样板缺东少西，品牌物料也非常缺乏。结果这个要通过渠道来销售产品的企业，客户一问这个东西，没有；一问那个东西，又没有。于是，所谓的新产品就在客户心目中打了折扣。
客户心想，你厂家都没有做好准备，急着上市做什么呢？
客户心里还会想，这个厂家这么毛毛糙糙，怎么可以相信呢？
厂家这样做，难道不是自己在坑自己吗？
所以，新产品的物料完善度，不可不准备齐全。
新产品的上市目标，一定要考虑清楚
03 你的新产品是否有明确的上市目标和战略？
有些厂家，只要有了新产品，总认为要抓住市场机会，要推向市场来获得利润。但是特别缺乏对于新产品的市场规划。你要问他，你的新产品准备在行业中获得什么样的地位？对不起，不知道；你的新产品市场战略是什么？对不起，不清楚。
企业缺乏新产品的上市目标，就表明企业自己都不清楚自己的期望值。抱着先上市，走一步看一步的想法去推市场，这种不成熟的想法，可以放在自己心里。在面对客户的时候，还是需要有清晰的、准确的、完整的市场目标，有宏大的、充满气魄的上市战略。要让客户和消费者知道，你要成就什么，你要获得什么，你要在行业中掀起什么样的大风大浪。这时候客户才会感兴趣，消费者才会认为公司确实有非凡的远景和规划。
做新产品上市，千万别想着轻轻地来，轻轻地走，那样真的就会留不下一丝痕迹。
因此，新产品上市的目标必须清晰，必须准确，必须展示出企业的长远眼光，显示出企业的魄力和信心。
在有些时候，销售部门会做出来详尽的上市计划，对各方面都会做出漂亮的描绘。但是除了销售部门之外的其他公司领导，尤其是老板和主要的经营者，却往往掌握不足，导致客户在分别确认相关内容时，公司不同人员给予的是不同的回答。这就会造成比较搞笑的局面。
因此，围绕着新品上市，既要有明确的目标和战略，而且上下要高度一致，统一对于客户的表达口径。这种时候客户才会感觉到企业在推广新产品中的真心实意。
所以，新产品上市目标和战略的清晰度，一定要保证。
你的产品优势，好在什么地方呢？
04 新产品的各项优势，除了销售部门，相关部门表述并不统一
每个企业在推出新产品前，都经过了数轮的分析、研讨和取舍，都经过了对市场格局的一再探讨，一再论证。但是，前面推出新产品前做了充分准备，在推出新产品之后，却缺乏部门之间的衔接，缺乏关键部门人员对产品优势的统一的、准确的、客观的表达。
结果在客户要考察公司的时候，销售部门所表达的优势，和其他部门人员所表达出来的优势，是完全不同的概念。
有人会问了，其他部门的怎么会参与进来呢？我们必须清楚，客户在考察中会进入车间，会进入产品检测区域，会关心产品的方方面面。产品优势不只是销售部门要具体掌握的，而且也要其他部门充分掌握才行。属于客户可能接触到的任何人、任何部门，包括老板在内，都需要有完全一致的说辞。这时候，产品的优势才能成为公司真正认同的、真正确认的优势。
如果彼此的说法不统一，不严谨，甚至相互冲突，就会令客户感到公司管理混乱，新产品的亮点严重被缩小，被弱化。
因此，产品优势要明确，优势的表述也要具备统一度。
产能准备不足，也是大问题
05 新产品上市准备不足，公司产能严重受限
有些公司，在新产品上市前，对于招商特别重视，对于品牌推广特别重视。但是接到订单了，这时候反而开始紧张了。因为并没有把新产品的库存准备充足。
为什么新产品的库存准备不充足呢？因为老板担心库存准备太多了，卖不出去还是负累。而且老板认为只要接到订单了，生产起来是很快的。
但是！真的客户订单下过来了，因为订单比较多，而且因为每个客户的要求各异（销售部门肯定会接受客户的各种条件，一旦在开始阶段就说这种订单不能接，那种订单不能接，那客户就没信心了），结果导致生产部门压根就无法准时交货。生产部门无法准时交货，公司就会考虑委外加工问题。可是真的到了需要委外加工时，才会发现委外加工单位的某些配件标准不到位，某些配件压根还要重新采购。
就我所知，有好几家公司，就因为新品上市后前期订单太多了，本来给客户答应的是7-10天交货，结果交货期一拖再拖，甚至拖延两个月。可是，十天半个月客户能等，超过一个月，怎么让客户能够有信心呢？这种情况一旦出现，也就表明公司的新品上市宣告失败。
既然你的产能余地还没有准备好，新品急着上市干什么呢？难道只是为了回笼资金？
因此，新产品上市前，产能的准备度一定要做到位。
新产品上市，对各部门都是一个考验
06 对新产品上市会面临的部门配合问题考虑不周
除了产品订单问题之外，新产品上市，公司还面临其他考虑不周的情况。
第一就是订单的顺利转化问题。
通常，客户订单会被转为PMC部的生产计划单，然后再分别协调采购和生产部门尽快排产、准备原材料或配件；有些备有库存的公司，客户常规订单会转入库房，非常规订单则交给PMC部。但是，当订单纷至沓来之时，公司里突然之间就会出现各种混乱现象，一会儿是这种材料短缺了，一会儿是那种配件出问题了，一会儿采购部门回复某些配件需要更长的时间，一会儿生产部门又回复说某些产品订单数量太少，压根就无法及时排产。
问题是，公司找理由可以，找借口也可以，可是客户那里怎么办？一次道歉可以，两次呢？三次呢？于是，另一个问题马上就浮出水面。那就是客服的系统服务问题。
客户的系统服务在客户数量稀少的时候，还能勉强应付，一旦客户的订单多了，需要发出的货物多了，客户的订单排产、订单发货、订单异常、物流出现问题、客户又要修改订单……诸如此类的问题一再出现，新产品赖以依靠的客户系统服务就开始出现各种困难和问题。客服着急了连客户的电话都敢于挂断，因为实在是太烦了。
因此，对企业来说，内部的PMC、生产、采购和客服部门的工作配合度，同样是一个必须提前做好的事儿。
把握好各种“度”，让新品上市更顺利
我们在上面简单说明了一下新产品上市前需要把握好产品成熟度、物料完善度、战略和目标清晰度、优势表述统一度、产能准备度和各部门配合度问题。实际上，新产品上市比我们这里所说的还要繁琐一些。但是无论如何，新产品上市，就是要把各种“度”的工作把握好。如果失去了对于“度”的精准把握，那么新产品上市可能就张弛无度了。（MZK）
