网上被黑不能取款审核维护 3家村镇银行出现取款难，连续多日无法提现，钱还能拿回来吗？

根据我国《储蓄管理条例》的相关规定，储户存款自愿、取款自由，也就是说用户想什么时候把存款取出来都有权利，只不过当取款额度达到5万块钱以上有可能需要提前预约。

但就算取款额度再大，绝大多数银行基本上一个星期内都能够成功取款出来。

然而最近一段时间，全国有很多网友在网上购买的存款却遇到了一个麻烦，从4月18号开始，河南有部分村镇银行就以系统升级为由，导致用户不能正常网络渠道取款。

根据河南部分网友反映，从4月18日开始，河南禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行、柘城黄淮村镇银行等银行的存款自4月18日起无法提现。

而无法提现的理由很简单，那就是系统升级，在4月17日这三家村镇银行同时发布了公告，根据公告内容显示，4月18日8:30对系统进行升级维护，届时网上银行、手机银行将暂停服务。

对于这个通知，当时很多存款用户以为只是正常的系统升级维护，按照平时各大银行的做法来看，系统升级基本上只需要一两天左右时间，所以很多存款用户并没有太在意。

然而随着时间不断推荐，这些银行的存款用户发现系统一直在升级当中，两天过去了，5天过去了，10天过去了，系统一直在维护，用户仍然没法通过线上渠道把钱取出来。

从18日到现在已经过去15天时间，但这三家村镇银行线上渠道仍然没有恢复正常提现业务，由此可以推断，这肯定不是简单的系统升级，这里面可能存在其他问题。

至于什么问题，现在没法确认。

但是根据禹州新民生村镇银行的客服电话自动语音提示：“近期有不法分子利用我行线上渠道进行诈骗，为保护大家合法权益， 我们暂停了线上渠道业务，现已报案，有关部门正在调查。请大家保持理性，不信谣，不传谣。”

如果真的是不法分子利用线上渠道进行诈骗，那线下渠道取款应该不会受到影响，然而根据之前有关媒体报道，当有关用户前往这些村镇银行线下取钱的时候，也没有能够把钱取出来，仍然需要排队，有些用户只拿到一张号单，然后等到指定时间取款，这里面有些用户取款时间已经排到五月中旬。

那为什么连线下取款都需要排这么长时间呢？难道在等调查结果？难道之前客户所购买的存款都是一些虚假的存款，不是真实的银行存款？这个也说不通。

因为根据网友反映的实际情况来看，购买这几家银行存款产品都是通过一些网络大平台进行购买。

这些购买渠道包括度小满金融、 360“你财富”、滨海国金所、小米旗下天星金融、携程金融、信也科技旗下羚羊财富等。

这些平台都是正规的平台，他们在筛选产品的时候肯定是跟官方合作，不可能跟一些不法分子合作，除非这些平台都集体“失明”了，但我觉得这种概率应该很小。

所以我觉得事情的真相应该是，全国各地网友通过这些网络平台所购买的这些村镇银行存款，就是他们自己发行的真实存款，所谓的不法分子利用线上平台进行诈骗，可能只是一种缓兵之计而已。

当然这里面是否涉及一些内部人员利用职务之便跟一些第三方平台合作，那就很难说了，最终要等监管部门调查结果出来之后我们才能得出最终的答案。

但至少从监管部门的表态来看，这个事情有可能并不那么简单，但至少给众多储户吃了一个定心丸。

4月25日，央行回复称，“人民银行高度关注此事件。目前，有关部门已开展调查，人民银行将配合有关部门，依法尽责保护金融消费者的合法权益。”

4月30日银保监会在回应河南等地个别村镇银行取款难问题时表示，已责成当地银保监局密切配合地方党委政府和相关部门，迅速开展调查核实，积极稳妥处置。目前，相关村镇银行营业网点存取款业务正常开展。

从监管部门的回应来看，用户通过线下营业网点去办理业务，仍然是可以正常存取款的，但最终要以当地银行的实际规定为准。

不管这个事情的结果如何，至少对众多存款用户来说，他们并没有过错，最终的责任要么由第三方销售平台承担，要么由这些村镇银行自己来承担。

至于应该由谁来承担责任，最关键要看这些平台销售的存款是否是银行真实的存款，如果是银行真实的存款，那银行责任肯定逃脱不了。

即便是因为银行自身的问题导致不能正常取现了，这些用户所购买的存款仍然受到存款保险条例的保护，最终50万之内存款仍然可以无条件拿回来。

但如果最终有证据证明，确实是一些不法分子冒充这些银行跟第三方平台合作，那除了追究这些不法分子的责任之外，第三方销售平台因为审核不严导致用户受损，那这些第三方平台也要承担一定的赔偿责任。

至于真实的情况是什么，最终会怎么处理，我们要等监管部门调查结果出来之后才能知道最终的答案。